Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Elektrikli Süpürge
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

ID:34055863

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Mustafa

PHILIPS Ev Aletleri

26 Ekim 13:54

224

Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için ücret talep etti.

Süpürgeyi bu şekilde kullanamıyorum ve başka bir sorunum da bulunmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, boru bağlantısının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili görselleri de şikayetime ekleyeceğim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

01 Kasım 09:28 (Şikayetten 5 gün sonra)

Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

01 Kasım 16:06

Mustafa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman sonuçtan memnun

Çözüldü

Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Abdurrahman

24 Ekim 22:38

1.774

"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

#Aqua Plus 8000 XC8053/01

Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Yüksek Fiyatlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı: Hayal Kırıklığı!

Furkan

06 Eylül 02:15

1.488

Philips XC8053/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlık değişim yeri kırıldı ve sağlam yapılmadığını düşünüyorum. Bu kadar yüksek meblağ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kolay arıza vermesi büyük bir hayal kırıklığı ...

#Aqua Plus 8000 XC8053/01

Yüksek Fiyatlı Süpürge Kısa Sürede Arızalandı: Hayal Kırıklığı!

Asu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Süpürge Boru-motor Bağlantı Parçası Kolayca Kırıldı

Asu

04 Ekim 21:53

590

"Çok hızlı geri dönüş sağladılar"

#Aqua Plus 8000 XC8053/01

Philips Süpürge Boru-motor Bağlantı Parçası Kolayca Kırıldı

Philips Süpürge Borusu Kısa Sürede İki Kez Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Var

Meryem

25 Eylül 08:32

1.440

Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 model süpürgemin borusu, 24.09.2025 tarihinde temizlik yaparken tekrar aynı yerden kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o zaman ürünüm garanti kapsamındayken müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim. Ancak garanti kapsamında olmadığı belirtilerek ü...

#Aqua Plus 8000 XC8057/01

Philips Süpürge Borusu Kısa Sürede İki Kez Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Var

Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Süpürgenin Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Arda

31 Ekim 22:18

1.974

Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (xc8057/01) modelini yaklaşık 2 ay önce Teknosa online üzerinden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Hemen Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bu parçanın garanti...

#Aqua Plus 8000 XC8057/01