to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips xc8054/01 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplam 22.990 TL ödeyerek aldım ve genellikle günlük temizliklerde, ev içinde düzenli olarak kullandım. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp iyice kurutmama rağmen uyarı devam ediyor ve yaklaşık son 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Ayrıca, silme aparatını sadece bir kez kullanabildim; yüzey temizleyici ve su ile dikkatli şekilde kullanmama rağmen aparat hemen kırıldı. Ürünün borusu da bir kez düşmesinin ardından eğildi ve çökmeler oluştu. Bu kadar yeni ve kaskolu bir üründe bu kadar hassasiyet ve arıza yaşamak beni çok üzdü. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde ilgi gösterilmedi, müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
Philips markasına olan güvenim yüksek olduğu için özellikle tercih etmiştim, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Philips XC8054/01 8000 serisi süpürgeyi Nisan ayında Taşpınar mağazasından satın aldık. Aldığımız günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor ve yeni filtre almamıza rağmen sorun devam ediyor. Sadece filtreye 1000 TL ödeme yaptık, fakat uyarı her kullanımda tekrar ediyor. Ayrıca süpürgenin aparat gir...
Philips xc8054/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 1 haftadır cihaz sürekli “i8 filtre” uyarısı veriyor. Filtreyi tamamen temizlememe rağmen, sadece 10-15 metrekarelik bir alanı süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünüm garanti ka...
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8054/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak, aldıktan sadece 3-4 ay sonra boru ve başlık parçalarında kırılmalar yaşadım. Parçaların b...
10.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden Philips Aquaplus 8000 Serisi (XC8057/01) kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı şubat 2025’te kullanmaya başladım. İlk kullanımda kutudan iki adet filtre çıktı. Kullanım talimatlarına uygun ve düzenli temizlik yapmama rağmen, i...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi, aldığım ilk aydan itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haziran 2025’ten bu yana cihaz sürekli i8 hatası veriyor, çekim gücü neredeyse sıfıra yakın ve süpürdüğü tozu, cihazı kapattığımda tekrar yere ...
Yorumlar