Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Parça Temini Sağlanmıyor

Philips Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Parça Temini Sağlanmıyor
profile
03 Kasım 2025 23:08
200
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸”

Philips Dikey Şarjlı Süpürge 7043 modelini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kullanım sırasında süpürgenin boru parçası ortadan ikiye kırıldı. Parçanın kalitesizliği nedeniyle böyle bir sorun yaşadım.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücretsiz parça gönderileceği söylendi. Ancak Gaziantep Philips servisine gittiğimde, serviste böyle bir bilginin olmadığını ve kendilerine herhangi bir e-posta gelmediğini belirttiler. Elimde servis kayıt numaram (3270020251103049) mevcut.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve ücretsiz parça teminimin sağlanmasını talep ediyorum.

Tülay
Tülay
11 Kasım 2025 00:06

Şikayetim üzerine garantim dolmasına rağmen bna yardımcı oldular servis ücret talep etti ben iletişime geçtim mail gönderdiler servise ücret ödemedim süpürgem yapıldı çok mutlu oldum mağdur bırakmadılar ürünlerde çok problem var ama sorunlar gideriliyor ılgınız için teşekkür ederim

12 Kasım 2025 10:28 (Şikayetten 8 gün sonra)
12 Kasım 2025 15:57
Tülay
Tülay
13 Kasım 2025 06:43

Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Sürekli Aynı Parça Arızası Ve Ücret Talebi

profile
15 Eylül 2025 08:32
834
Garanti Kapsamında Sürekli Aynı Parça Arızası Ve Ücret Talebi

profile
12 Ekim 2025 12:41
1.170
Süpürge Borusu Kırıldı, Parça Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgem Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
20 Temmuz 2025 01:15
2.638
Philips Dikey Süpürgem Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 00:41
1.861
"Hızlı dönüş ve hizmet için teşekkür ederim"
Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kendiliğinden Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kendiliğinden Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri