to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349 elektrikli süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün teleskopik borusu bugün bağlantı yerinden kırıldı. Satın alımımın fatura numarası 171-0641026-8739529’dur ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Garanti kapsamında, kırılan teleskopik borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi (model: XC8049/01) garanti kapsamında kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, cihazı halı süpürürken teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Bu durum sonucunda süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servisle veya müşteri hizmetleriy...
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce, Haziran ayında, süpürgenin borusu kırılmaya başladı. Bu parçayı kendim temin edip birkaç kez değiştirdim. Ancak son bir hafta içinde cihazda yeni sorunlar ortaya...
Philips xc8349 dik süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, süpürge borusunda kırık oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve N11 üzerinden alınmış olup, elimde ürünün seri numarası (dy422516491) da mevcut. Sorun ilk kez yaşandı ve hemen ardından yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti kapsamın...
Yorumlar