Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti
profile
27 Ekim 2025 11:22
3.561

Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğu çok açık.

Kırılan parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamına girmediğini ve yedek parça olarak ücretli şekilde temin edebileceğimi ilettiler. Henüz fiyat bilgisi verilmedi, ürünü servise götürmem gerektiği söylendi.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Boru kısmının herkesin yaşadığı şekilde aynı yerden kırılması üretim kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor. Başka bir nedenle değil, kronik bir arızadan dolayı mağduriyet yaşadım.

Philips’ten beklentim, bu kronik sorun nedeniyle boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı varken, bu konuda toplu bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 11:36 (Şikayetten 7 gün sonra)
03 Kasım 2025 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahar sonuçtan memnun değil

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 11:54
2.759
Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri