Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abdurrahman sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Dik Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
24 Ekim 22:38
1.796
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”

Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. Ürünün boru bağlantı parçası normal kullanım sırasında kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı parçanın kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet ve mağduriyet yaşandığını gördüm. Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve fatura numaram ATR2025000000025’tir. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım koşullarında yaşanan bu parça kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Abdurrahman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ekim 17:04

Abdurrahman Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Abdurrahman
01 Kasım 14:17

Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Mustafa
26 Ekim 13:54
254
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim
Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Kısa Sürede Arızalanan Philips Süpürge İçin Para İadesi Talebim

Ali
02 Ekim 17:13
1.415
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri