to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden ocak ayında aldığım Philips lattego 4400 serisi kahve makinemin daha garanti süresi bile dolmadan ...atık haznesi kapağını su kabarcığı olup leke seklinde soyuldu. Makineye atmadım elde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede bu şekilde sorun yaşadığım ürünün kapağının değişimini talep e
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Philips marka 3000 serisi robot süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayı gibi satın aldım ancak aldığım günden bu yana üründen... hiç memnun değilim. Cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, başlangıçta en azından bir odayı süpürüp sonra bu uyarıyı verirken artık yuvasından çıktıktan yaklaşık b
Philips 8000 serisi xc8053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın... aldım. Ürünü almadan önce ana gövdenin zamanla esneyip çok çabuk kırılmasıyla ilgili pek çok şikayet okumuştum, bunların kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durm
31.12.2025 tarihinde Bostancı Vatan mağazasından Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece... bir kez kullanmama rağmen kısa süre içinde bıçak kısmı dönmemeye başladı, çalışırken takılıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan üç gün sonra, kutusunda ve tertemiz ha
Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
"Merhaba, tarafımla iletişime geçilip gerekli işlemler sağlandı ve sorun çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Philips 5000 serisi robot süpürgemde sürekli harita silinmesi ve yeniden haritalandırma problemi yaşıyordum. Bunun üzeri...ne Bursa Osmangazi’deki yetkili servis defalarca eve geldi, cihaz sıfırlandı ancak sorun devam etti. Sonrasında ürün servis tarafından alınarak incelemeye götürüldü. Ürün yaklaşık
Philips 1000 serisi drip kahve makinesi kullanıyorum. Bugün cihazın sürahisi kırıldı ve yedek sürahisini hiçbir kanaldan... tedarik edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu kadar temel ve kırılmaya müsait bir parçanın bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hizmetleriyle
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekl...i “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanma
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli “laze...r sensörü sıkıştı”, “ana fırça sıkıştı” gibi uyarılar vermeye ve sık sık arıza yapmaya başladı. Şimdi ise her çalıştırdığımda bir süre süpürdükten sonra kendi kendine kapanıyor, hi
2 yıl önce Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge aldık. Fakat borunun üst kısmındaki siyah yer kırılıyor ve kullan...ıcı hatası deniliyor. Bu ikinci kırılışı ve nedense yine kullanıcı hatası deniliyor. Hadi benimki kullanıcı hatası, benim gibi binlerce mağdur insan var. Artık bir çözüm bulunmasın
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan Philips dst8050/20 Azur Serisi buharlı ...ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü sürekli su akıttığı için doğ
"Arızalı ürünüm yeni sıfır bir ürünle değiştirildi. Zaten Philips markasına güvenerek tercih etmiştim şaşırtmadılar teşekkür ediyorum."
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım, toplamda en fazla altı ay kadar kullandım. Uzun süre... kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, ıslak silme başlığındaki fırçaların silme esnasında iki saniye aralıklarla sürekli geri atıp yerinden çıktığını fark ettim ve ür
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Philips EP5544 seramik öğütücülü tam otomatik espresso makinesini 11 Kasım 2...025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra, 23.02.2026’dan beri devam eden bir arıza yaşamaya başladım. Kanuna göre bu durum ayıplı mal kapsamına girdiğ
Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
Philips Xu7000 serisi robot sügeprgeyi aldığım ilk günden itibaren mop grubuyla ilgili yedek parça sorunu yaşıyorum. Mop...un bağlandığı kısımdaki cırt bant, zamanla yıprandığı için artık mopu tutmuyor ve mopu cihaza sabitleyemiyorum. Ancak bu küçük plastik ve cırt bantlı bölüm için Philips ve görüştüğ
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce evimi süpürmek için Media Markt Metrogarden şubesinden Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdüğü kırıntı ve tozları tekrar dışarı bırakma sorunu yaşıyorum. Geçen sene bu nedenle kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni filtre aldım, soru
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 10 kereden fazla bile kullan...madım. Buna rağmen bugün ütünün üst gövdesi gövdeden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir ürünün böyle bir sorun çıkarması hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
