to read complaints and reviews, or file yours.Azur 8000 Ütüsünün Gövdesi Ayrıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 10 kereden fazla bile kullanmadım. Buna rağmen bugün ütünün üst gövdesi gövdeden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir ürünün böyle bir sorun çıkarması hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Philips’in Azur 8000 serisi ütümü ücretsiz olarak yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünü aldığım firma aracılığıyla garantiye gönderdim ürünün değişmesini istiyorum ürününüz komple sorunlu herkeste aynı sorun var Mersin merkez Philips bayinizle görüşüp lütfen ürünümü yenileyin
