Philips Robot Süpürge Temiz Olmasına Rağmen Hata Veriyor



Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu,... ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap
"Esra hanıma teşekkürlerimin iletilmesini istiyorum çok ilgili ve nazikti"


Philips 8000 serisi bir ütüyü yaklaşık bir hafta önce Media Markt Erzurum mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmada...n, ilk denemede buhar kablosunun aşırı ısındığını fark ettim. Ütünün daha ilk kullanımda bu şekilde kablosunun ısınması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kus



Philips Azur 8000 serisi ütüyü 11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünüm garanti kap...samında ve faturası da mevcut. 17 Ocak 2026 tarihinde eşim ütü masasında ütü yaparken, ütünün taban kısmının uç kısmı ütü masasına ya da herhangi bir yere çarpmadan, hiçbir temas o


Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekl...i konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermes

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü kullanırken belli bir aşamadan sonra kırmızı ışık ya...nıp sönmeye başlıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra filtre temizliği yaptım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Ürünü daha yeni almama


Philips HD9255/60 5000 serisi Airfryer cihazımın pişirme çekmecesi üzerindeki küçük plastik parça Aralık 2025’te kırıldı.... Cihazı yaklaşık 30 aydır kullanıyorum ve sadece bu küçük parçanın kırılması nedeniyle ürünün tamamından faydalanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda tamir bedelinin yeni ciha
"İlgili ve alakadan teşekkür ederim. Hızlı ve sorunsuz çözüm. Bir daha aynı sorun ile karşılaşmam umarım"


16.01.2026 tarihinde satın aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesini ilk kez kullanmak istedim; ancak cihaz demo modu...nda kaldığı için hiçbir şekilde kahve yapmıyor. Ürünü yeni almama rağmen demo modunu kapatamıyor ve makineyi normal kullanım moduna geçiremiyorum. Philips 5500 serisi kahve makine

"Teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2025 Haziran ayında Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. Evim çok büyük olmadığı ve her gün sü...pürme ihtiyacı duymadığım için ürünü aslında çok yoğun kullanmıyorum. Ancak son zamanlarda fark ettiğim bir durum beni tedirgin etmeye başladı. Süpürme işlemim bittikten sonra süp

Philips EP serisi bir kahve makinesini Uygun AVM’den 14 Ocak Çarşamba günü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gü...n sonra, daha doğru düzgün kullanamadan makinenin içinden bir parça düştü ve hangi parçaya ait olduğunu da anlayamadım. Bunun üzerine ürünü garanti servisine götürdüm. Servis, düş


17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgeni...n alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte De


Yaklaşık iki yıl önce Philips 7000 Aqua Clean serisi bir robot süpürge satın aldım. İlk zamanlardan beri mop kısmında, h...aznede su olmasına rağmen sürekli su seviyesi düşük uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük, kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, a
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre ...sonra, daha ilk ayda emiş gücünde çok belirgin bir düşüş oldu, çekmemeye başladı ve çektiği her şeyi geri bırakır hale geldi. Son iki aydır da, iki filtresi de tamamen temiz olması



Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesi kullanıyorum. Ancak kahveyi yakıyor. Köpüksüz acı bir tat oluyor. Ne yaptıysam... olmadı. Kahvemi değiştirdim hiçbir şey fark etmedi. Markanın birçok ürününü kullanıyorum ama kahve makinesi hayal kırıklığı bu sorunumu nasıl giderilir cihazdan ve markadan şikaye


Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri harita silme sorunu yaş...ıyorum, her seferinde harita siliniyor ve biz tekrar tekrar yüklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca süpürge halının ortasında çalışırken kendini kapatıyor ve işini tamamlamadan duruyor.
"İvedilikle dönüş sağlandığı için teşekkürler ederim"
Philips Azur 8000 serisi bir ütü kullanıyorum. Son birkaç seferdir ütü yapm...ak için fişi taktığımda ütünün üzerindeki auto ışığı yanıyor ancak ütü kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100