Motor Boru Bağlantısı Ağırlık Ve Şarj Adaptörü Nedeniyle Kırıldı
Philips firmasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 8000 Aqua serisi dik süpü...rge motor kısmının boruya bağlandığı kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın sebebi




Philips firmasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 8000 Aqua serisi dik süpü...rge motor kısmının boruya bağlandığı kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın sebebi




Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpür...ge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma ta...rzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla


Philips 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Süpürgenin ayağından dönme yeri kırıldığı için teknik servisi aradım. İlk görü...ştüğüm kişi şikayetimi dinleyip yardımcı olacaklarını söyledi, ben de sürecin normal işlediğini düşündüm ve diğer Süpürgemin önündeki ışıklar bozuldu bunun içinde bir işlem istedim

"Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından"
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı... tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satıcı Media Markt olacak şekilde Philips 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her çalıştırdığımda 2–3 dakika içinde sürekli filtre hatası veriyor. Normal kullanımda böyle bir uyarının bu kadar sık ve hemen çıkmaması gerek

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 26 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Bugün süpü...rme işlemi sırasında ilk defa bir sorunla karşılaştım; süpürgem çalışmaya devam etmesine rağmen şarj göstergesi ışığı tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Ürünün 2 yıllık garanti

Eylül 2024’te satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi son 5–6 aydır verimli şekil...de kullanamıyorum. Ürün sık sık filtre arızası uyarısı veriyor; başta temizliğinden kaynaklı olduğunu düşündüm, ancak filtreyi temizleyip doğru şekilde taktığımda da tekrar aynı ar
Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında üretim hatası bulu...nmakta ve bu nedenle ürün düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Media Markt mağazasına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldık. Ürünü al...dıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin dikey hortumu kırılarak arıza yaptı ve yetkili serviste hortum değişimi yapıldı. Aradan bir ay geçtikten sonra bu kez alt bağlantı yeri ve yu
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 20 Ocak 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın a...ldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken birkaç gündür borusunda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu kendi kendine dönüyor ve bu durum ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Motor k




"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım."
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philip...s Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull
Philips 6000 serisi xc6553 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürürken sürekli arıza verip kendini kapatmaya... başladı. Servisi aradığımda, bu arızayı verdiğinde gereken bakımları yapmam gerektiği söylendi, belirtilen bakımları yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürün zamanla neredeyse hiç ç
21.01.2026 tarihinde Gaziantep Evkur aracılığı ile Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge satın aldık. Beğenmeme durumun...da 60 gün içinde iade hakkımız olduğu söylendi. Üründen memnun kalmadığımız için, süre dolmadan iade etmek istedik ancak iade sürecinde herhangi bir muhataba ulaşamıyoruz. Gaziant
"Teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dön...mediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp

Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekl...i filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle ü


Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips lattego 5500 serisi kahve makinem garanti süresi devam etmesine rağmen son iki ayd...ır kahveyi eskisine göre belirgin şekilde daha soğuk veriyor. Önceden aynı ayarlarda çok daha sıcak kahve alabilirken şimdi içeceklerin ısısının düştüğünü net şekilde fark ediyorum
Philips hda150/60 model Türk kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Antalya’daki Gencerler mağazasından, Philips 6000 ser...isi elektrik süpürgesinin yanında hediye olarak aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Cezveden bardağa kahve doldururken, ister yavaş ister hız
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra... teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti.
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100