to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada.com üzerinden Philips Aqua Trio 9000 seris...i dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura numaram INT2026000000839’dur. Ür
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin bağlantı yeri plastiğinden boşluğa düşüp ikiye ayrılıyor, mal...zeme kalitesi olarak çok zayıf bir parça olduğunu net bir şekilde gördüm. Ayrıca süpürge ucundaki fırçayı tutan parçası da kırıldı ve bu parça için yedek parça bulunmuyor. Ürünü al
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"
"Şikayetimi belirttikten sonra Philips tarafından arandım. Tarafıma evime en yakın yetkili servis adresi ve telefon numarası paylaşıldı. Gittiğim servis noktasındaki görevli beyefendi de çok nazik bir şekilde şikayetimi dinledi ve cihazı benden teslim aldı. 3 gün sonra onarılmış bir şekilde teslim ettiler. Sorunum çözüldü. Philips markasına ve Gaziosmanpaşa Ömür teknik yetkili servisine teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kab...lo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Evkur’dan 3 gün önce Philips XC6557/HDA150/61 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Philips 6000 serisi bu dikey süpür...geyi ilk kullanımlarımdan birinde halının püsküllü kısmını süpürürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaza tekrar tekrar basmama rağmen düğmeler tepki vermiyor, şarja
Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yakl...aşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe
2025 Temmuz ayında Evdiz Çorlu şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge... sadece bir kez halının üzerine düştü ve sert zemine bile temas etmemesine rağmen şarj alanı kırıldı. Yeni ve özenle kullandığım bir üründe bu kadar hassas bir parçada böyle bir so
Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua 2.5 v kablosuz dikey süpürge (xc50576/1) satın aldım. Ürünüm 26 Mart’ta tesl...im edildi. 7 Nisan günü süpürgeyi şarjdan çıkardıktan sonra çekmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde ise başlık ile boru arasının kırıldığını ve içindeki kabloların göründüğünü gö
"Merhaba ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim kırım parça hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirildi. Hayırlı işler."
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında bulunan mavi parça 05.04.2026 tarihinde kırıldı.... Ürünü 2025 yılının Eylül ayında almıştım, sadece ara ara kullandığım halde bu parçanın kırılması beni oldukça şaşırttı. Ürünün garantisi hala devam ediyor. Kırık parça için Phil
Şubat ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6...557 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk yaklaşık iki hafta sorunsuz kullan
Eylül ayında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü ve performansında...n çok memnundum, her şeyiyle harika çalışıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürge sürekli hata kodu vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp temizliyo
Philips 7000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kapattığım anda çektiği tozları geri dışarı atıyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre
Yaklaşık 3 ay önce Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen göv...de ile haznenin birleşim yerinde çatlak oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kesinlikle normal bulmuyorum ve ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. S
"Yaklaşık 12 saat sonra dönüş yapıldı gayet hızlıydı servise yönlendirildim çözümden memnunum"
Trendyol üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde çıkarıp temizlememe rağmen, süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra tekrar filtre uyarısı
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Aralık ayında İstanbul Çekmeköy’deki Ev Shop mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen ikinci süpürmede boru kısmı kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir ürüne ilk kez rastlıyorum. Boru kırıldı
21.01. 2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Philips 6000 serisi xc6552 dikey süpürge satın aldım. İlk 1 ay gayet m...emnun yüksek performanslı bir ürün iken artık çekim gücü azaldı ve dijital göstergesinde uyarı işareti yanmaya başladı. Kullanım kılavuzuna göre sorun belirleyip kılavuza uygun sor
31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.750 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödeme yaparak Philips 8000 se...risi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile dolmadan, taksitleri bitmeden normal kullanım sırasında çekim gücünü kaybetmeye başladı ve gövde kısmının ortadan gevşediğini fa
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşı...n performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor.
21.12.2025 tarihinde internet üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 aydır kul...lanmama rağmen son bir haftadır sürekli kırmızı ışık yakıyor ve belirgin bir çekiş düşüklüğü yaşıyorum. Filtrelerini ve fırçasını düzenli olarak temizlememize rağmen uyarı ışığı sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100