to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua7000 xc7053/01 şarjlı dik süpürgeyi 15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. İlk günden bu yana başlık kısmında gevşeme vardı ancak bunun bir sorun olduğunu başta fark etmemiştim. Yaklaşık bir ay önce ise süpürgenin çekim gücünde...
2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Etlik Forum AVM şubesinden Philips xc8049 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2026 Nisan’da sona erecek. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplam 6 kez servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa başlık arızası, 2 defa başlığın takıldığı plasti...
29/05/2025 tarihinde Milas Pomelon AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips XC6557/01 6000 serisi şarjlı dikey süpürgem 12/09/2025 tarihinde arızalandı. İlgili Teknosa mağazası ile iletişime geçtim. 15/09/2025 tarihli şikayetimde de sizlere belirttiğim mağduriyetimi, binbir zorlukla Milas Pomelon Al...
16 Eylül’de Teknosa üzerinden satın aldığım Philips xc7057 Aqua Plus 7000 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge’yi aldığım günden beri arıza, performans düşüklüğü ve servis problemleri yaşıyorum. Ürünü aldığım gün kullandığımda arıza ile karşılaştım Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kusurlu old...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun’da kullanıyorum. Cihazın teleskopik boru bağlantısındaki plastik parçada toz çekme sorunu yaşıyorum ve ayrıca toz çekici birleşimi de yerinden çıkıyor. Bu sorun ikinci kez tekrar etti. İlk seferde yetk...
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden ek garantiyle birlikte 7.585 TL’ye satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullandım, ancak bir hafta önce sap kısmı, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, kendi kendine bağlantı yerinden kırıldı. Özellikle vida ...
Philips Aqua 9000 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Yön AVM’den satın aldım. 29.10.2025 tarihinde cihaz bir anda e5 hatası verdi ve ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. İnternette yaptığım ar...
Philips Power Cyclone 8 şarjlı dikey süpürgeyi BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Süpürge, ilk günden itibaren beklediğim performansı kesinlikle göstermedi ve şu anda hiç çekmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale ge...
Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken süpürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktak...
Philips şarjlı dikey süpürgem, 6 ay içinde aynı yerden iki defa kırıldı. İkinci kırılmada servis desteği verilmeyeceği söylendi. Garanti ne için var? Kronik sorunlarını müşterilere yükleyip mağdur eden Philips'i kınıyorum ve çevremdeki herkese bu durumdan bahsedeceğim.
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10-11 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır başlığı kendi kendine sürekli çalışıyor. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun sadece bana özgü olmadığını, kronik bir problem olduğunu gördüm. Ancak Philips’in bu konuda tüketiciye sadece ses kaydı veya b...
27.04.2025 tarihinde İzmir/Buca BİM mağazasından Philips xc 7043/01 Dikey Şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede teleskobik borunun motora bağlandığı noktada kırılma meydana geldi. Ayrıca süpürgeyi kullanırken herhangi bir yere sürtündüğünde üzerindeki boy...
07.12.2023 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Philips xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden durma, ana gövdede çatlak oluşması, başlığın kendiliğinden dönmesi ve garip sesler çıkarması gibi çeşitli sorunlar yaşamaya başladım....
13.05.2023 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden 2+1 yıl ek koruma garantisiyle birlikte Philips SpeedPro Max xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi toplam 7.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya zorlama olmadan süpürgenin borusu kendiliğinden kı...
5 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 12.599 TL ödeyerek Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5661639549870) ile tarafıma teslim edildi. 19 Ağustos’ta, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum ...
26 Mart 2025 tarihinde İzmir’den Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8053/01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15.000 TL’ye aldım ve henüz 6 ay bile olmadan kullanılamaz hale geldi. İlk günden itibaren süpürgede rahatsız edici sesler gelmeye başladı, ardından her kullanımda plastik aksamları y...
12.01.2025 fatura no: bor2025000001921. Vatan İzmir Ankara Caddesi'nden aldığım Philips şarjlı dikey SpeedPro Max, bir ay geçmeden yer aparatı bozuldu. Servise götürdükten sonra eve getirdim, birkaç kez kullandıktan sonra yine bozuldu. Servis tekrar yaptı, eve getirince ilk kullanımda aynı sorun tek...
07/09/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7000 TL’ye aldığım Philips xc7043 şarjlı süpürgeyi Ankara/Yenimahalle’de kullanıyorum. Cihazı normal temizlik sırasında, hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kullandığım halde bağlantı noktasından kırıldı. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bağlantı klipsi kırı...
"Sorunla çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Servis hizmeti muthisti. Satin alırken yapulmayan bilgilendirme servis çalışanları tarafından yapıldı. Simdi onların önerileri doğrultusunda urunu daha verimli kullanabiliyorum. Teşekkürler Philips"
1 yılı aşkın süredir Philips 8000 xc8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge kullanmaktayım. 24.04.2024 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım ve 5 yıl garantisi bulunan ürünün teleskopik borusu, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, halıyı süpürdüğüm sırada aniden kırıldı. Ürünü dik...
14 Ağustos 2025’te Manisa Şehzadeler Doğanlar Mağazası’ndan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, Vileda kısmının su doldurulan yerindeki kapak conta kısmı kırık çıktı ve süpürgenin şarjı da yoktu. Vileda kısmını ise aldığım günden beri hiç kullanamadım, çünkü conta kısmı...
"Marka, arıza sonrası üstüne düşeni yaptı. Eşim internetten Philips yetkili servisi araması yaptığında karşısına çıkan numara ile iletişime geçiyor ve karşısında ki kişi kendini yetkili servis gibi lanse ediyor. Asıl sorunu bu yetkili servis görünümlü kişi ile yaşadık. Daha sonra şikayet var üzerinden durumu anlattığımız da Philips müşteri temsilcisi bize ulaştı ve böylece konunun iç yüzünü öğrenmiş olduk. Marka bize kesinlikle sorun yaşatmadı ve arızamızı garantiden giderdi. Ancak Philips'in bu ve benzeri taklit servisler ile bir şekil de mücadele etmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips'e ve çalışanlarına tekrardan teşekkür ederim, tabi şikayet var çalışanların da."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
