to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2025 tarihinde İzmir/Buca BİM mağazasından Philips xc 7043/01 Dikey Şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede teleskobik borunun motora bağlandığı noktada kırılma meydana geldi. Ayrıca süpürgeyi kullanırken herhangi bir yere sürtündüğünde üzerindeki boya ya da kaplama hemen çiziliyor ve parçalar kolayca deforme oluyor. Bu durum ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler oluşturmaktadır.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürün değişimi yapılmasını veya kırılan parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken süpürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktak...
Philips xc8049/1 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 6 ay sonra plastik bir parçasında kırılma yaşadım. Son olarak 02/10/2025 tarihinde süpürgenin başlık boğaz kısmında da kırılma meydana geldi. Ayrıca farklı plastik parçalarda da benzer kırılmalar oldu. Tüm bu so...
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...
Philips xc7043/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, başlığın boruya bağlandığı kısımda kırılma meydana geldi. İçindeki 3 demirli parça kırıldığı için, kendi imkanlarımla internetten yedek parça satın alıp büyük uğr...
Philips xc7040 dikey süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde BİM'den satın aldım ve elimde 2 yıllık garanti belgesi mevcut. Ürünün boru kısmı kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi bu şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu sorun için Philips müşteri hizmetlerini aradım. A...
Yorumlar