Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Philips Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Philips Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
29 Ekim 14:32
933

Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken süpürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktaki siyah parça zarar gördü.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, fatura veya garanti belgesi elimde değil. Bu sorun daha önce de bir kez yaşanmıştı, kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim fakat şimdi tekrar kırıldı.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Başlıktaki siyah parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 09:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Melisa Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

05 Kasım 14:23

Melisa Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürge Sopa Kısmı Garanti Kapsamında Kırıldı

Ahmet
22 Ağustos 04:49
1.124
Philips SpeedPro Max Süpürge Sopa Kısmı Garanti Kapsamında Kırıldı

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Enise
11 Ekim 14:56
1.366
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
31 Ocak 2024 21:58
1.527
PHILIPS  Dikey Süpürgesi Garanti Olan Ürünümü Garanti Verilmiyor!
PHILIPS  Dikey Süpürgesi Garanti Olan Ürünümü Garanti Verilmiyor!
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Kırılma Ve Deformasyon Sorunu

Zafer
28 Ekim 12:20
1.042
Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Kırılma Ve Deformasyon Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri