to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Rize Parende mağazasından Philips robot süpürge 5000 serisi satın aldım. Satıcı ürünün halıya rahat...lıkla çıkabildiğini söylemesine rağmen, cihazı ilk günden beri halıya çıkaramıyorum. Halıya yaklaştığında halıyı engel olarak algılıyor ve anında geri dönüyor, halının üzerine hiç
"Teşekkürler problemim paylaşıldıktan sonra çözüm sunuldu!"
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve hâ...len garanti süresi devam ediyor. Ancak cihazın en temel sarf malzemelerinden biri olan filtreyi yaklaşık altı aydır temin etmekte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce satışta olan ve
Philips xu3000/02 robot süpürgeyi 2024 yılında Bursa Carrefour içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk gü...nden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürme performansı çok zayıf, evi yeterince temizleyemiyor, haritalar sık sık bozuluyor ve özellikle su haznesi takılıyken evimdeki
Philips 7100 robot süpürgeyi çok az, en fazla 10–15 kez kullanmama rağmen ürün evin içinde istasyonunu bulamıyor, temizl...ik yaparken de tüm alanları taramadan temizlik işlemini yarım bırakıyor. Ürünün bu şekilde çalışması hem zaman kaybına hem de beklentimi hiç karşılamamasına neden oluyor. Yaşadığı
Yaklaşık 3 yıldır Philips 7000 robot süpürge kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazın yazılımıyla ilgili sürekli sorun yaşama...ya başladım ve artık ürün günlük kullanımda ciddi anlamda işlevsiz hale geldi. Süpürge halının üzerinden inemiyor, düz zeminde ortada hiçbir engel yokken engel var uyarısı vererek
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Esra Hanım’a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladı ve tüm sorularıma açıklayıcı şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım problem çözüme kavuştuğu için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve profesyonel yaklaşımı için Esra Hanım’a ve Philips ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Garantisi devam eden Philips 7000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 2 aydır sü...rekli “yan fırça hatası” veriyor. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce yetkili ser
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesinde bulunan plastik kısım bugün aniden kırıldı. Cihazı her zamanki gibi ç...alıştırdığımızda uyarı verdi, uyarının gösterdiği bölgeye baktığımızda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu plastik parçanın kırılmış olduğunu gördü
Philips xu7000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Haziran’da elime ula...ştı. Aldığım günden beri uygulaması aşırı derecede kasıyor, düzgün şekilde harita oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra güç bela bir harita oluşturuldu ancak bu kez
Yaklaşık 4 ay önce Hatay Dörtyol’daki Evshop mağazasından Philips Homerun 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Bugüne ...kadar bir sorun yoktu; ancak bugün kendi kendine evi silerken şarjı azaldı, şarj istasyonuna dönmesi gerekirken durdu ve ekranda güncelleme için şarjın yüzde 30 olması gerektiğini
"Ürün tedarik konusunda yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum"
Philips 7000 Serisi robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazım için gerekli olan... orijinal aksesuar kitini temin etmek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Philips 7000 serisi robot süpürgemiz birkaç gündür hiç susmadan sürekli temizlik uyarısı veriyor. Cihazın çekim gücünde ...ya da temizlik performansında bir problem yok, sadece durmadan bu uyarıyı veriyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce aldık, Manisa Soma’da k
Philips 3000 serisi robot süpürgem bugün uygulamada “lazer sensörü sıkıştı”... ve “emme fanımda bir şeyler ters gitti” hatası vermeye başladı. Cihazın ha
Philips 8000 serisi süpürgeyi 25 Ağustos 2024 tarihinde Pelikan AVM ’den çeyizim için aldım. Ürünü yaklaşık bir sene hiç... kullanmadım, kullanmaya başlayalı da bir sene oldu ve neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Önce uzun süre, bir aydan fazla şarj problemi yaşadım, bu süreçte mecburen robot süpürge i
Philips marka robot süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden satın aldım. İlk kullanım dönemlerinde temizlik ...yaparken anormal derecede gürültü çıkarma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis, üründe parça değişikliği yapıldığını belirterek cihazı tarafıma geri tesli
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
Şubat ayında eşimin bana hediye olarak aldığı Philips homerun 5000 serisi xu5100/10 çöp istasyonlu robot süpürgeyi, çöpü...nü kendi kendine boşaltmaması ve sürekli “tıkandı” uyarısı vermesi nedeniyle neredeyse hiç verimli kullanamadım. Dört ay içinde en fazla 4–5 kez kullanabildim ve bu süre boyunca çö
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi xu5100/20 model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 1...1243892613’tür. Ürünü ilk günden itibaren kurup kullanmaya başladığımdan beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. Robot süpürge, evin haritasını doğru şekilde çıkaramıyor, evi t
Philips xu/7000/02 robot süpürgeyi 11 Mayıs 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda evi devamlı bu cihazla süp...ürerek, etraftaki kablo, küçük eşya gibi her şeyi özellikle toplayarak kullanmaya çalıştım. Buna rağmen ürünün ne temizlik performansından ne de vaat ettiği kamera ve engel algılam
"Süreçle ilgilenen bütün ekibe teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
