to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi Konya Evkur şubesinden aldım, daha bir ay bile olmadan cihaz ciddi bir sorun... çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır haritayı kendi kendine siliyor, her seferinde evi yeniden tanımlamaya çalışıyor ve harita uygulamada hiç görünmediği için süpürge evin içi
Philips 5100 robot süpürge satın aldıktan sonra kampanya kapsamında kaydolkazan sistemine faturamı yükledim. Kod kazandı...ğıma dair mesaj tarafıma ulaştı ancak aradan zaman geçmesine rağmen kod hâlâ gönderilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kodu kullanamadığım için mağduriyet ya
Philips homeraun 2000 serisi robot süpürge bugün durduk yere lazer sensorume bir şey sıkıştı uyarısı verdi. Uygulama da ...bulunan destek bölümünden WhatsApp sistemlerine bağlandım. Ekran görüntülerini paylaşmış olduğum şekilde konuşmalar da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı en ufak sorduğum soruda geçi
Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden haritalara... erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda haritalar bölümünde hiçbir şey görünmüyor ve sadece boş bir ekran ile karşılaşıyorum. Bu durum sayısız denememe rağmen her seferinde aynı şekild
Philips robot süpürge aldım, 2 ay kadar kullandım; şarj almaz oldu, garantiye gönderdim. 10‑15 gün kadar durdu, gönderdi...ler, batarya değişti dediler. Fakat eve getirdiğimde aynı şekilde şarj tutmuyordu; istasyonundan çıkıyor, şarj bitti deyip geri yerine gidiyordu, kesinlikle temizleme yapmıyordu. T
Çerkezköy Ev Shop mağazasından Philips xu5100/20 Homerun Vacuum Mop robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta ku...llandım ve ilk günden beri sürekli sorun yaşadım. Bir odayı süpürüp diğer odayı hiç süpürmüyor, şarjı yüzde 67 seviyesindeyken “şarj bitti” uyarısı veriyordu. Bunun üzerine ürünü a
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Xu3000 model robot süpürgem lazer sensörü hatası verdiği için 28 Ocak tarihinde To...kat Merkez’de bulunan Tokat Karakaş Elektronik yetkili servise teslim ettim. Ancak cihazım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Servis, sorunu tespit edemediklerini, fabr
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
Philips 3000 serisi robot süpürgemizi çok yoğun kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır aşırı derecede gürültülü çalış...maya başladı. Daha önce bu şekilde bir ses yokken, bugün çalıştırdığımızda rahatsız edici düzeyde bir gürültü oluştu. Gerekli temizlik ve bakımını da yaptık ancak sorunda hiçbir dü
Philips marka xu7000 model robot süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk gün...den beri değil ama son yaklaşık dört aydır ara ara devam eden ciddi yazılım ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Haritalandırma düzgün çalışmıyor, oluşturduğu haritalar sürekli kaybolu
Philips Homerun 3000 Seri Aqua robot süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kısa bir kullanımın ardından sürekli ol...arak “lazensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara İzmir Caddesi üzerindeki yetkili servise götürdüm, 2 Mart’ta teslim ettim ve dün ürün tarafıma geri ver
Philips 2000 robot süpürgemin kurulumunu ilk yaptığımızda Wi‑Fi’ye sorunsuz bağlanıyordu, ev değişikliği yaptıktan sonra... ise bir türlü yeni modemime bağlanmıyor ve cihazı artık kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı denemelerim sürekli başarısız oluyor ve cihazı normal şekilde çalıştıramıyorum.
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, sip...ariş numaram 10881622260’dır. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak daha ilk günden itibaren temel beklentimi karşılamadığını gördüm. Paspas (mop) takılıyken ciha
Philips 7100/2 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum. Bu memnuniyetim üzerine anneme de daha ü...st bir model olsun ve çekiş gücü daha yüksek olsun diye Philips 5000 serisi xu5100/20 model robot süpürgeyi Kocaeli Gebze Evkur mağazasından, Kasım 2025 döneminde satın aldık. Anca
Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca aynı sorunları yaşamama r...ağmen çözüm bulunamadı. Cihaz bugüne kadar 5 kez Philips Can Ay Elektronik servisine gitti, parça değişimi, resetleme gibi pek çok işlem yapıldı ancak sorunlar hâlâ devam ediyor. A
Philips 2000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha önce de temizliğinden memnun olm...adığım için servise göndermiştim, son olarak 05.01.2026 tarihinde tekrar inceleme için yolladım. Tamir fiş numaram 3342420260105008’dir. Cihaza göre evin tamamını seçmiş olmama ra
Philips 7000 Homerun robot süpürgeyi alalı daha 2 ay olmadan lazer sensörü arızası verdi. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce ga...rantiye götürdüm, sensörü değiştirmişler. 3 gün önce ürünü teslim aldım, eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde bu sefer de haritalama yapmadığını gördüm. Ürünü teslim aldığım gün
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yak...laşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, tamamen normal temizlik sırasında, herhangi bir çarpma ya da düşme olmamasına rağmen su haznesi kendi kendine kırıldı. Bu durum üzerine Ph
Philips 5000 serisi bir robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri ürünü y...alnızca iki defa kullanmayı denedim ancak robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor, sadece etrafında dolanıp temizliği yarım bırakıyor. Evin genel temizliği için özellikle halıl
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, 30 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü İstanbul’da, çoğunlukla parke ve halı zemin üzerinde kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana performansından hiç memnun değilim. Cihaz zemindeki tozu ve lekel
"Philips markasına çok teşekkür ediyorum. Sorunum 4 ay boyunca sürmüştü ancak teknik servisle iletişime geçince garanti belgesi üzerinden arıza giderildi."
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi robo...t süpürgem, daha 1 yıl dolmadan Kasım ayında arıza yaptı. Cihaz kendi kendi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
Philips marka robot süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Cihaz son bir haftadır her çalıştırdığım...da yaklaşık bir dakika sonra “Lütfen ön tamponda bulunabilecek nesneleri kontrol edin, kaldırın” şeklinde hata veriyor. Ancak süpürgenin önünde hiçbir engel ya da nesne olmamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
