Philips Robot Süpürge Sürekli Bağlantı Ve Fırça Sıkışma Hataları Nedeniyle İade Talebi
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullan...
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullan...
Yaklaşık iki yıl önce Adana Çukurova Media Markt Özal şubesinden Philips 3000 Series robot süpürge aldım. Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum, hem paramdan hem sabrımdan oldum. Cihaz şarj istasyonunda dururken kendi kendine konuşuyor, süpür...

Philips Robot Süpürge – Kullanıcıya Yıkılan Sistemsel Sorunlar. Robot süpürgemle yaşadığım problemler tek seferlik değil; uzun süredir devam eden ve defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı olarak çözülemeyen sorunlardır. İlk gönderimde (27 Kasım 2025) cihaz detaylı temizlenmeden gönderilmiş olabil...


Philips 2000 Homerun robot süpürge kullanıyorum ancak üründen hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 senedir aralıklarla hata vermeye devam ediyor, son zamanl...

Merhaba, Philips xu3000/02 homerun 3000 Serisi Akıllı Robot Süpürge Aqua Beyaz robot süpürgemle yaklaşık 1,5 - 2 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Bu süreçte ürünü ilk kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Gerçek bir arıza olmasa zaten göndermezdim; ancak yaşadığım problemler hem cihazı kullanı...

Philips 3000 Series robot süpürgeyi 2023 yılında Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4-5 aydır cihazı her çalıştırdığımda hemen ana fırça hatası veriyor ve evimi süpüremiyorum. Fırçada herhangi bir tıkanıklık veya sorun olmamasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Sorunun çözümü için m...

Philips homerun 3000 model süpürge robotumu Media Markt’tan Ocak 2024 tarihinde aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 ay önce cihazda lazer sensörü ve ana fırça sıkışması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece 6 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında bu hatayla karşılaştım ve sorun her ku...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua model robot süpürge, kısa sürede ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Geçen ay lazer sensörü sıkıştı uyarısı ile Philips teknik servisine gönderdim, sorun giderildiği söylendi ve cihaz bir süre sorunsuz ç...

Philips robot süpürge aldık. Ana fırça sıkıştığı için 9 Mayıs tarihinde Ataşehir Philips servisine bıraktım. 20 Mayıs'ta ürünü teslim aldım. Dört gün sonra, Ataşehir Philips servisine çok sesli çalışıyor diye video gönderdim. Herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Bir ay sonra ürünü kullanamadığım iç...

Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça s...

Philips 3000 serisi üniteli robot süpürgeyi garanti kapsamında 3 kez Manisa Merkez'de bulunan Philips'in servisliğini yapan İtina Servis Hizmetleri Elektronik Tic. Ltd. Şti. Adli yetkili servise getirdik. İlkinde tamir ettik dediler. Eve götürdük çalışmadı. İkinci kez getirdik yine tamir ettiklerini...

Yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden “dükkan 35” adlı satıcıdan 7784 TL’ye Homerun 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Daha ürünün başından itibaren sürekli arızalar yaşamaktayız ve cihazı tam performansıyla neredeyse hiç kullanamadık. Şu ana kadar: - Yan fırça motoru bozuldu ve servis değişim...

Philips robot süpürgem ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı (garanti süresi içinde). Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Ürünüm alındı, bir hafta boyunca hiçbir bilgi ve dönüş sağlanmadan aniden teslim ettiler süpürgeyi. Kurulumunu yaptım, uygulama ve Wi-Fi bağlantısını sağla...

Philips XU3110 robot süpürge, 1 yıl dolmadan ana fırça ve sensör arızası vermeye başladı. İki kez servise gitti, şu anda o arızayı vermiyor ancak bu sefer de 1 saat çalışıp duruyor. Wi-Fi ağına tekrar bağlandığını söyleyip yeniden temizlemeye başlıyor, kaldığı yerden devam etmiyor. Her seferinde tem...

Philips homerun 2000 robot süpürge. 3 gündür kullandığımız robot süpürge sürekli hata veriyor. Yan fırçam sıkıştı, su pompası hatalı, ana fırça sıkıştı, bir önceki temizlikte sildiği odayı bir sonrakinde yarıda sildiği oluyor ( haritalandırmada problem yok) aklıma gelmeyen bütün hataları aldık. Sür...

2023 yılı sonunda Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi 3 kez servise gönderdim her gönderdiğimde aşağıdaki işlemler yapıldı. Cihazda değişen parçalar; 1. Gidisinde Ana kart 2. Gidisinde Fan Motoru 3. Gidisinde Lazer Sensörü değiştirildi Filtre Takımını kendim alıp değiştirdim a...

Devamlı arıza veriyor İnternetten sipariş verdim. Philips robot süpürge 3000 Agua... Trendyol'dan Satürn adlı firmadan aldım. Hem ürünü pahalıya aldım hem de arızası bitmiyor. Konya'daki Philips servisine götürdüm, filtre değişti ve orta fırçanın arızalı olduğunu söylediler. Değişim için 1500 TL ver...

11 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri tuşların çalışmaması, lazer sensörü takılması, ana fırça takılması gibi sebeplerle 4 kere servise götürdük 1 kere yenisiyle değiştirdiklerini söylediler, 1 kere ana kart değişimi yapıldı. En so...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge aldık. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettik; fakat beklentilerimizi karşılamadı. Sürekli kendi kendine hata veriyor. 'Ana fırça sıkıştı' uyarısı vermektedir. Fırçada herhangi bir yabancı madde veya toz bulunmamaktadır çünkü düzenli olarak te...

Philips kalitesidir diye aldığım 3000 serisi robot süpürge başıma bela oldu. İki kez İstanbul Şişli servise gitmeme rağmen sorun çözüldü deseler de eve geldiğimde aynı arıza, lazer sensörü sıkıştı, ana fırça sıkıştı demekten başka bir işe yaramıyor. Bu mağduriyet değil resmen işkence. Bir daha Phili...

Philips 3000 series robot süpürge! Ürünü aldığım henüz 1 yıl olmadı ve çalıştırdığında ilk başta ana fırça uyarısı veriyordu temiz olmasına rağmen şimdi de sürekli lazer sensörü uyarısı veriyor. Lütfen bir çözüm bulabilir miyiz? Böyle bir marka böyle bir sorun.
Philips 3000 serisi Aqua Xu3000/01 robot süpürge sürekli lazer sensörü sıkıştı, ana fırça sıkıştı diye hep uyarı veriyordu. Cihazı temizliyordum tekrardan aynı şekilde hep uyarı verdi. Servise yolladım (Media Markt Forum İstanbul şubesine) 2 ay serviste kaldı beynini sıfırladılar ve tekrardan aynı u...