Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Şikayeti

profile
08 Mayıs 09:52
158

10 Ekim 2025 tarihinde Plıpss Homerun 5.000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle bir türlü konforlu şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir temizlik deneyimi yaşayamıyorum. Ne yazık ki cihazı evde yokken çalıştırdığımda hiçbir zaman kendi kendine düzgün bir temizlik yapamıyor.

Robot sürekli haritayı karıştırıyor, odaları bulamıyor, kimi zaman “ana fırça sıkıştı” benzeri hatalar veriyor. Şarj seviyesi yüzde 74 civarındayken bile temizlik yapmak yerine kendini şarj etmeye gidiyormuş gibi sürekli istasyona dönüyor ve bu döngüden çıkamıyor. Ben başında beklerken bile zorlanarak temizlik yapıyor, talimat verdiğim odaya gitmiyor, aynı odaya tekrar tekrar girip gereksiz yere geziyor. Kısacası, hiçbir zaman baştan sona sorunsuz bir temizlik yaptığını görmedim.

Bu ürünü alırken temel beklentim, ben evde yokken odaları karıştırmadan, benim belirlediğim şekilde kendi başına evi temizlemesiydi. Ancak şu ana kadar bu konforu kesinlikle yaşayamadım ve ürün başıma adeta dert oldu. Yaşadığım bu sürekli sorunların giderilmesini, cihazın gerçekten vadedildiği gibi sorunsuz çalışacak hale getirilmesini veya mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Mayıs 12:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Mayıs 13:45

Münibe Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Haritalama Ve Şarj Sorunları

profile
17 Ocak 17:17
4.292

Philips Homerun Robot 7000 Cihazı Sürekli Durduruluyor Ve Şarj İstasyonuna Ulaşamıyor

profile
10 Şubat 19:29
909

Robot Süpürge Kapı Eşiklerinden Geçmiyor, Servis Mesafe Engeli Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Kasım 2025 23:17
963
Robot Süpürge Kapı Eşiklerinden Geçmiyor, Servis Mesafe Engeli Mağduriyet Yaratıyor
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Performans Sorunları Ve Çözülmeyen Yazılım Hataları Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Mart 22:57
768
1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Tamir Edilemeyen Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
30 Ocak 20:24
1.131

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri