to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Cihazı satın alırken Philips kalitesine güvenerek ciddi bir ücret ödedim fakat yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunların çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sezai Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sezai Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua ıslak ve kuru robot süpürgem, ilk başlarda sorunsuz çalışırken son 3-4 aydır sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim güc...
Merhaba, 23.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 3000serisi XU3110 model robot süpürgesi aldım. 17.12.2024 tarihinde 'Ana fırça sıkıştı' hatasından dolayı ürünü İzmir Ph Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. 04.01.2025 tarihinde servisten aldım. Servis formunda anakartın değ...
Philips homerun 3000 model süpürge robotumu Media Markt’tan Ocak 2024 tarihinde aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 ay önce cihazda lazer sensörü ve ana fırça sıkışması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece 6 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında bu hatayla karşılaştım ve sorun her ku...
22 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi eve gelip çalıştırdığımda sensör hatası verip yerinden kıpırdamama sorunu yaşadım. Teknosa'ya başvurduğumda Philips yetkilisi servisine yönlendirdi. Servise ürüne gönderdiğimde lazer sensörü sıkışması olduğunu ve sorun...
Hepsiburada'dan aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgeyi tam 8 ay kullandıktan sonra lazer sensör sıkıştı diyor, sonra ana fırça sıkıştı arıza meydana geldi. Konuyla ilgili ne yapmam gerektiğini bulamıyorum. Daha 8 ay kullandığım ürünün bu şekilde yapması hiç hoş olmadı. Philips'in adına güvenere...
Airfryer 1.588 
Blender 113 
Blender Seti 49 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.733 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.250 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 694 
Katı Meyve Sıkacağı 54 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.456 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.132 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.557
Yorumlar