to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3000 Robot Süpürge Ana Fırça Sıkışması Hatası Kullanılamıyor
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazda, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun olmamasına rağmen bu uyarı devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır cihazı bu nedenle kullanamıyorum.
Cihazım garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Buna rağmen henüz herhangi bir servise başvuru yapmadım. Philips’in bu kronikleşmiş görünen sorunla ilgili olarak cihazımı garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun çözüldü
