PHILIPS Ev Aletleri müşteri

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 model robot süpürgeyle baştan beri sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, bunun üzerine servise başvurdum ve arızalı olduğu tespit edilince yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak yeni gelen ürünü ilk haritalandırma işlemi için ç...

08.11.2025'de Denizli Feniş Elektronik Bayramyeri adresine Philips Azur dst7510/80 model ütümü termostat arızası nedeniyle tamir için götürdüm. Ürünün garanti süresi dolmuştu. Servis, arızanın giderilmesi için 4.200 TL ücret talep etti. Ancak aynı model ütünün sıfır fiyatı 3.400 TL olduğu için bu üc...

Philips Marathon Ultimate XB9125/07 model elektrikli süpürgem için Philips’in resmi sitesi üzerinden uzatılmış garanti satın aldım ve sözleşme kimliğim UG003dnbw. Normal garanti süresi 2024 Kasım’da sona erdi, ancak uzatılmış garanti ile 2027 Kasım’a kadar Philips garantisi altında olması gerekiyor....

08 Kasım’da Kocaeli Gebze Center Media Markt’tan 5 yıl garantili Philips Aqua 6000 serisi kablosuz süpürge satın aldım (Sözleşme No: 01971.1063986). Ürünü ilk günden itibaren tam şarj etmeme rağmen, şarjı 10 dakika bile dayanmıyor ve tekrar şarj olması yaklaşık 6 saat sürüyor. Cihazda başka bir soru...

Philips Home 3000 serisi xu3000 model robot süpürgemle ilgili olarak, cihazı ıslak temizlik modunda kullandığımda ıslak temizlik yapmadığını fark ettim. Su haznesi dolu, mop takılı ve farklı temizlik modlarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Şimdiye kadar böyle bir problemle karşılaşmamıştım, bu...

Eylül 2025’te Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 10.999 TL’ye Philips perfectcare psg 7000 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca kullanamadım. Okul açıldıktan sonra ütüyü toplamda 6-7 kez kullandım ve her kullanımda ütü çalışırken “çıt çıt” şeklinde rahatsız ...

Philips dst8050/20 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü'yü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak taban arızası yaşıyorum. Aynı arıza ikinci kez tekrarlandı ve bunun bir üretim hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmiyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için mağdur...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Süpürme işlemi sırasında sürekli olarak i15 hatası veriyor ve süpürme işlemi bittikten sonra süpürgeyi askıya astığımda içerisindeki toz ve kirler tekrar dışarı dökülüyor. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde, her kullanımda aynı ...

Philips Aqua Trio 9000/9463 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ı5 arızası vermeye başladı. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 9595329239’dur. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise yön...

Philips hda150 model Türk kahve makinesini yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, cezvesinin sürekli olarak akıttığını fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve kahve yaparken ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Sorunun çözümü için Phi...

22 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips homerun 3000 Series Aqua xu3100/01 robot süpürge, ilk başlarda sorunsuz çalışırken, Eylül 2024’ten itibaren ciddi arızalar göstermeye başladı. Cihazdan yüksek ses gelmesi, haritalandırma yapmasına rağmen komutlara yanıt vermemesi, temizliğe başlamadan i...

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philip Speedpromax model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftalarda fırça kenarında kırık oluştu ancak o dönemde garanti kapsamında olsa da müşteri hatası denileceğini düşündüğüm için servisle iletişime geçmedim. Şimdi ise bu parça tamamen kırıld...

Philips xb9185/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 ay sonra boru kısmındaki elektrik hattında sorun yaşamaya başladım. Özellikle borunun birleşim yerindeki lehim sürekli kopuyor, bu nedenle ayak...

Philips xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir haftadır ev ortamında kullanırken sürekli olarak “i8 filtre hatası” alıyor ve çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Ürünün filtresini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgeyi her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürün halen garan...

Philips HD9257/80 Airfryer modelini annemle birlikte Anneler Günü hediyesi olarak Boyner internet sitesinden satın aldık. Her iki ürünün de dış plastiği, ne kadar özenli kullansak da çok kısa sürede yıprandı ve çizildi. Parlak plastik yüzey, çekmeceden çıkan sıcaklıktan dolayı sanırım, sürekli olara...

Philips 3000 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz, ayda bir kez arızalanıyor ve sürekli olarak Şanlıurfa Yıldırım Elektronik yetkili servisine götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde birkaç gün çalıştıktan sonra aynı şekilde çekmemeye başlıyor. Son olarak 1 ay önce yine serv...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Philips lattego 4446/70 model kahve makinesini kurulum için açtığımda, süt köpürtme ünitesinin alt kısmı ilk kullanımda kırıldı. Ürünü henüz çalıştırmadan bu sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Özellikle makinenin fi...

Philips lattego 5500 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Teknosa Muğla Bodrum Konacık Extra mağazasından satın aldım (Sipariş No: 202*****11619). Cihaz ilk günden bu yana düzensiz çalışıyor; bazı günler kahveyi sorunsuz yaparken, bazı günler ise aşırı ses çıkarıyor ve kahveyi vermeden işlemi t...

Philips 8000 Aqua Plus model süpürgemin mavi parçası Temmuz ayında kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ise kırık parçayı eriterek yapıştırabileceğini ve bu işlemin ürünü garanti ka...

26 Temmuz 2025’te Bursa Anatolium Teknosa mağazasından 4999 TL’ye satın aldığım Philips Azur Steam İron 7500 Series ütü, ilk kullanımımda kıyafetlerimin üzerinde yanık gibi parlak izler bıraktı. İkinci denememde de aynı sorunla karşılaştım ve iki pantolon ile iki tişörtüm bu nedenle bozuldu. Ürünü a...

Mart 2024’te Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldığım Philips xu7000/02 Beyaz Robot Süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, daha önce hiç çarpmadığı veya takılmadığı yerlere aniden çarpmaya başladı. Ayrıca temizlik sırasında herhangi bir engel olma...

21.05.2025 tarihinde Philips marka Hr 2291/41 blender Aldım. Ürün 2 yıl garantili ve ben ayrıca Gulf sigortadan yine Hepsiburada sitesi üzerinden 3yıl daha sigorta yaptırarak garanti süresini 5 yıla uzattım. Bir de baktım Philips Blender pert oldu. Ürünü kullanım kılavuzundaki belirten şartlar dahil...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemde, şarjdayken kendi kendine açılma ve kapatılınca da çalışmaya devam etme gibi bir arıza oluştu. Ayrıca cihazdan sürekli bir ses geliyordu. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler'deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, kullanıc...