to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000/9463 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ı5 arızası vermeye başladı. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 9595329239’dur.
Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise yönlendirildi. Her iki servisten de onarım yapıldığı bilgisiyle ürünü teslim aldım; ancak cihazı her seferinde aynı arıza ile kullanılamaz halde buldum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun sürekli olarak tekrarlıyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca merkezde ikamet etmediğimi ve ulaşımımın kısıtlı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bu konuda da tarafıma herhangi bir kolaylık ya da çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, Philips veya Trendyol’dan ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürge, ürünü toplam da sadece 5-6 kez kullandığım halde şarj almamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sipariş numaram: 10428155693. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mev...
Philips Aqua Trio xw7110/01 model süpürgeyi 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ıslak özelliği çalışmamaya başladı ve su çıkışı olmuyordu. 12 Eylül’de ürünü servise teslim ettim ve 2 Ekim’de geri aldım. Ancak ürünü servisten aldıktan sonra bu kez cihaz sürekli i...
Philips Aqua 9000 ıslak kuru dik süpürgeyi 26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10454127372). Ürünü alalı henüz 3 hafta olmasına rağmen, ilk günden itibaren farklı farklı hatalarla karşılaşıyorum. Aldığımın ikinci günü batarya ile ilgili bir hata verdi, bataryayı çıkarıp takınca...
Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyordum. Ancak bir haftanın sonunda hem şarj ...
Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...
Yorumlar