Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütü Kıyafetlerimi Bozdu ve Çözüm Bulamıyorum

Philips Ütü Kıyafetlerimi Bozdu ve Çözüm Bulamıyorum
profile
08 Kasım 2025 21:03
808

26 Temmuz 2025’te Bursa Anatolium Teknosa mağazasından 4999 TL’ye satın aldığım Philips Azur Steam İron 7500 Series ütü, ilk kullanımımda kıyafetlerimin üzerinde yanık gibi parlak izler bıraktı. İkinci denememde de aynı sorunla karşılaştım ve iki pantolon ile iki tişörtüm bu nedenle bozuldu. Ürünü aldığım yere götürdüm, beni servise yönlendirdiler. Servis ise üründe arıza olmadığını belirtti ve ütüyü geri verdi. Ancak sorun devam ettiği için ürünü hiç kullanamıyorum ve evde üç aydır ütü krizi yaşıyoruz.

Ürünü satın alırken verilen faturam mevcut (Fatura No: fız2025000000246). Sorun her kıyafette yaşanıyor ve farklı kumaşlarda da aynı problem ortaya çıkıyor. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak sadece servise yönlendirme yapıldı. Ürünün garanti süresiyle ilgili belgelerim mevcut fakat üzerinde garanti süresi yazılı bir evrak bulamadım.

Ütüyü kullanamadığım ve kıyafetlerim zarar gördüğü için ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 09:22 (Şikayetten 6 gün sonra)
15 Kasım 2025 13:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, İade Talebim Var

profile
15 Ağustos 2025 19:40
324
Philips 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, İade Talebim Var
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ütüden Sarı Su Akması Ve Servislerin Çelişkili Yaklaşımı

profile
26 Temmuz 2025 21:00
3.641
Ütüden Sarı Su Akması Ve Servislerin Çelişkili Yaklaşımı
Ütüden Sarı Su Akması Ve Servislerin Çelişkili Yaklaşımı
+1
utuden-sari-su-akmasi-ve-servislerin-celiskili-yaklasimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri