PHILIPS Ev Aletleri müşteri

Philips Aquatrio xw9383 model yer temizleme cihazımı yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, emici başlıktaki fırçayı döndüren plastik dişli kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yalnızca bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma...

Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua model süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında kullanırken, süpürgenin bağlantı borusundaki parça yerinden çıkarak ayrıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrasında hem Hepsiburada he...

Philips Speed Pro Max süpürgemizi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Biraz önce süpürgenin teleskobik borusu herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Süpürgeyi düzenli ve dikkatli kullandığımız için bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi ...

Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce İstanbul’dan satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri neredeyse sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Herhangi bir uyarı vermesi için bir sebep yokken birden 5 hatası veriyor, ayrıca süpürdüğüm kırıntıların he...

Philips 5000 Serisi El Blenderi hr2695/01 model ürünü kısa süre önce satın aldık ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandık. Ancak ürünün daha ikinci kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürüne ait büyük doğrayıcı kabının altında monte halde bulunan metal parça ile temas eden plastik ...

Merhabalar, ben Hatice K******. Philips kablolu elektrik süpürgesi ürününü Teknosa online olarak yaklaşık bir ay önce, 11 Kasım 2025 tarihli siparişle aldım. Süpürgenin borusu süpürürken aşağıya iniyor. Philips kablolu süpürge XB9125/07 modelidir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sürekli bir yönle...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak‑kuru süpürgeyi Ağustos ayında aldım ve yaklaşık iki aydır, belki daha da uzun süredir cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Ürün neredeyse sürekli hata veriyor, batarya hatası uyarıları çıkıyor, fırça sıkıştı hatası alıyorum ve doğru düzgün kullanamaz hâle geldim. Verd...

Philips 6000 modeli şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Erzurum Aksu Çarşısı'ndan satın aldım. İlk zamanlarda cihazın çekim gücünden memnundum, ancak son bir ayda çekim gücünde ciddi bir azalma var ve temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Cihaz çalışırken sık sık "5" diye bir hata ve...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin mini fırçasını döndürmesini sağlayan aparat yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu parça ile ilgili sorunum bir türlü çözülemedi ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım bu ürün için 0850 222 ...

26.12.2025 tarihinde saat 12.21'de Philips müşteri hizmetleri tarafından süpürgemle ilgili arandım. Aqua Plus 8000 model süpürgem için değişim veya iade talebimi iletmek istiyordum; ancak arayan müşteri temsilcisi beni dinlemeden, kendi kalıplaşmış cümleleriyle konuştu ve yaşadığım sorunla ilgili hi...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri ürünün boru kısmındaki başlık sürekli arıza veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, aynı sorunla defalarca karşılaşmış durumdayım. Şu ana kadar ürün iki kez Ankara’daki yetkili serviste işlem gördü...

Philips 6000 serisi xc65552 / xc6553 / xc6557 dikey süpürgeyi 10 Ekim 2025 tarihinde Evyapar’dan satın aldım. Ürünü henüz 3 ay kullanmama rağmen, son 5 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin başlığını çıkardığımda cihaz çalışıyor, ancak başlığı taktığım anda süpürge hiç çalışmıyor ve ürünü b...

Philips Aqua Plus xc8057/01 dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık üç ay sonra emiş gücü tamamen bitti ve cihaz hiçbir kırıntıyı alamaz hale geldi. Ayrıca cihazı kapattığımda içine çekebildiği toz ve kırıntıları tekrar dışarı bırakıyor. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir koşulda kullanmadım...

Haziran 2024 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin başlık kısmındaki dönen parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı....

Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve 23.12.2025 tarihinde servis kaydımız açıldı, takip kodumuz 0enc**eye8 olarak verildi. Toplam ...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 17.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli e5 hatası veriyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem satıcıyla hem...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi Lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü 14.150 TL ödeyerek aldım ve ilk zamanlarda kahveleri yeterince sıcak hazırlarken, yaklaşık iki haftadır makine sürekli ılık kahve yapıyor. Bu fiyattaki bir kahve makinesinden böyle bi...