Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34178036

Philips Süpürgemin Kırılan Parçası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmiyor

profile
Gözde
PHILIPS Ev Aletleri
08 Kasım 2025 23:25
111

Philips 8000 Aqua Plus model süpürgemin mavi parçası Temmuz ayında kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ise kırık parçayı eriterek yapıştırabileceğini ve bu işlemin ürünü garanti kapsamından çıkarmayacağını söyledi. Ancak bu çözümü yeterli bulmadığım için onarım işlemini yaptırmadım.

Ürünü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım ve Ağrı'da kullanıyorum. Sorun ilk kez başıma geldi. Müşteri numaram: sm02024000634040.

Garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan mavi parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
14 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 5 gün sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
14 Kasım 2025 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mecbure
PHILIPS Ev Aletleri
15 Ekim 2025 11:02
923

10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...

philips-supurgede-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

profile
Zeynep
PHILIPS Ev Aletleri
31 Temmuz 2024 10:30
443

1 yıl 1 ay önce aldığım Philips Aqua 8000 modelini severek kullanıyorum ancak geçen gün süpürme esnasında plastik boru kısmından birden kırıldı. Yetkili servise götürdüm. Ürün 2 yıl garanti kapsamında diye satılmıştı tarafıma. Yetkili servis bu parçanın 1 yıl garantisi olduğunu ve ürünü almamın üzer...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri 8000 Aqua Plus Süpürge Sapı Kırılma Sorunu

profile
Sümeyye
PHILIPS Ev Aletleri
17 Mart 2025 14:02
815

Philips 8000 Aqua Plus süpürgenin sapı, herhangi bir zorlama olmadan, en düşük ayarda kullanırken bir anda kırıldı. Üstelik zorlama olsa dahi bu kadar kolay kırılması çok can sıkıcı. Daha önce de plastik kısımları ile ilgili şikayetlerim olmuştu. Motor gücü ve süpürmesi gayet güzel, hiç sıkıntı yok...

Philips Ev Aletleri 8000 Aqua Plus Süpürge Sapı Kırılma Sorunu
Philips Ev Aletleri 8000 Aqua Plus Süpürge Sapı Kırılma Sorunu
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Musa
PHILIPS Ev Aletleri
19 Ekim 2025 14:57
819

Philips 7000 Series süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen, ara bağlantı parçalarında ciddi kalite sorunu yaşadım; parçalar çok dayanıksız ve yerinden sürekli çıkıyor. Bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Sorunla...

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri parçaları PHILIPS Ev Aletleri süpürge kırıldı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri