Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Yetkili Serviste Yüksek Fiyat Mağduriyeti

10 Kasım 19:00
112

08.11.2025'de Denizli Feniş Elektronik Bayramyeri adresine Philips Azur dst7510/80 model ütümü termostat arızası nedeniyle tamir için götürdüm. Ürünün garanti süresi dolmuştu. Servis, arızanın giderilmesi için 4.200 TL ücret talep etti. Ancak aynı model ütünün sıfır fiyatı 3.400 TL olduğu için bu ücret bana mantıksız geldi. Tamir ücretinin, ürünün sıfır fiyatından daha yüksek olması kabul edilemez bir durum.

Herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi ve farklı bir çözüm ya da indirim seçeneği de sunulmadı. Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Vatandaşların ve ilgili yetkililerin bu tür yüksek tamir ücretleri konusunda bilgilendirilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 10:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Zeliha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Kasım 16:54

Zeliha Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
18 Kasım 2024 10:43
1.305
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
+1
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Philips Ütü Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Seyhan
29 Eylül 11:34
292
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Kadir
20 Ağustos 20:21
896
Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Philips Ütümün Tabanı Isınmıyor, Tamir Ücreti Satış Fiyatını Aşıyor

Serap
26 Eylül 20:00
42

Philips Ütüm Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Tuğba
01 Kasım 15:46
702
philips-utum-garanti-disi-birakildi-yuksek-tamir-ucreti-talep-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri