to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz, ayda bir kez arızalanıyor ve sürekli olarak Şanlıurfa Yıldırım Elektronik yetkili servisine götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde birkaç gün çalıştıktan sonra aynı şekilde çekmemeye başlıyor. Son olarak 1 ay önce yine servisten aldım, ancak problem tekrar etti.
Cihazımın garantisi doldu, fakat bu süre zarfında serviste yapılan işlemler veya değişen parçalar hakkında bana detaylı bilgi verilmedi ve herhangi bir ücret de ödemedim. Ayrıca, Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca cihaz silme işlemi yapmıyor ve çalışırken helikopter gibi yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için tüm parçaları temizledim ve cihazı sıfırladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Philips...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...
Philips 3000 model robot süpürgem çalışırken kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle A**** G**** Philips servisine teslim ettim. Servis, alt kısımdaki fırça ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 850 TL ücret aldı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödedim. Ancak tamir...
Philips 3000 bin serisi robot süpürgemi, su motoru arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadı ve garanti süresi devam ediyor. Hiçbir şekilde cihaza müdahale etmedim, sadece su motorunda arıza vardı ve diğer işlevlerinde bir sorun yoktu. Ancak, serv...
Philips Homerun 3000 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” hatası veriyor; etrafında hiçbir engel yokken, boş alanda bile bu uyarı çıkıyor. Ayrıca paspas modu açıkken paspas yapmıyor. Defalarca servise götürdüm, her seferinde “ta...
Yorumlar