to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9257/80 Airfryer modelini annemle birlikte Anneler Günü hediyesi olarak Boyner internet sitesinden satın aldık. Her iki ürünün de dış plastiği, ne kadar özenli kullansak da çok kısa sürede yıprandı ve çizildi. Parlak plastik yüzey, çekmeceden çıkan sıcaklıktan dolayı sanırım, sürekli olarak zarar görüyor. Ayrıca pişirdiğimiz yiyeceklerde plastik tadı oluşuyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Annemle birlikte bu ürünü kullanmak bizim için mutsuzluk kaynağı haline geldi.
Ürünlerimizin garantisi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık bir yıl daha süresi var. Şu ana kadar temizlik, farklı pişirme yöntemleri gibi her yolu denedik ama sorun çözülmedi. Philips müşteri hizmetleri ve Boyner ile iletişime geçtik fakat yardımcı olmadılar. İki ürün için toplamda 9000 TL ödeme yaptık.
Bu nedenle, mevcut Airfryer’larımızın alınarak yerine na322/00 modelinin verilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Philips HD9257/80 Airfryer ürünüm alalı 2 ay olan cihazımın garantisi devam ediyor. 5 kullanım sonrası yıkanabilir olmasına rağmen çıkabilir iç haznesinin tutma kısmı paslanmaya ve kaplaması sökülmeye başladı. Philips olarak güvenip aldım ama ne yazık ki bu tarz sorunlar yaşatınca şüpheye düştüm. Ac...
Merhabalar, Philips Essential Airfryer HD9252/90 modeli ürün arızalandı. Servise yollamak için müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum yerde servis ol...
Philips Airfryer HD9252/90 modeli 5 Mart 2023 tarihinden aldım. Önce iç kısımlar paslanmaya başladı. Sonrasında Fark ettim ki kazan kısmının içe geçen ve makinenin çalışmasını destekleyen plastik tarafları erimiş. O kısımların sıcaktan eridiği çok belli. Parça parça dökülme yaptı. Bir çok ürününü se...
Bu şikayeti uzun yıllardır ve halen "Müşteri Hizmetleri Yöneticisi" olarak çalışan biri olarak yazmaktayım. Anneler Günü hediyemizi de Philips marka Airfryer XXL HD9650/90 modeli olan ürününü satın aldık. Yaşadıklarımız; * Pişirme haznesi oturmayan üretim hatası olan bir ürün göndermişler. * Mü...
Şubat ayında aldığımız Philips 9650 XXL airfry iç hazneleri yapıştırma yapıyor. Temizlememe rağmen iç kısımların da ki yağ hiçbir şekilde çıkmıyor ve ben ürünü 9ayda toplasanız 10 kere kullanmamışımdır. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Parça garantiye girmiyor y...
Yorumlar