to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemde, şarjdayken kendi kendine açılma ve kapatılınca da çalışmaya devam etme gibi bir arıza oluştu. Ayrıca cihazdan sürekli bir ses geliyordu. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler'deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, kullanıcı hatası olmadığı halde ürünü tamir etmeden bana geri gönderdiler ve 1400 TL servis ücreti talep ettiler. Bu ücreti ödemediğim için de ürünümü kargodan teslim almadım.
Servisle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücretini ödemem gerektiği, aksi takdirde ürünün yapılmadan gönderileceği söylendi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri numaram: 0850 2227445.
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi kendi kendine çalışmaya başladığı için 21 Ekim’den beri İstanbul Şirinevler yetkili servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, önce 1400 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemediğim için ürünümü teslim alamadım. Sonrasında ise ürünün onarımı için benden 5000 TL daha istendi. Toplamda 7 aydır ürünü kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu ücretleri ödemem gerektiği söylendi. Ancak garanti kapsamında olan bir ürüne bu şekilde ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca, 2 gün önce de aynı konuda şikayette bulundum, şikayetim markaya iletildi ancak halen herhangi bir geri dönüş almadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her kullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olara...
Philips Aqua trio 9000 serisi süpürgenin kuru temizleme başlığı 5 ay bile olmadan kırıldı. İnternette araştırdığıma göre bir çok kişinin başına geldiğini ve bu parçanın kusurlu olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde servis ile görüşmem gerektiğini söyledi. İletişime geçtiği...
Philips Aqua Trio 9000 Serisi Premium dik süpürgeyi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Cihazı ilk altı ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım, ancak sekizinci aydan sonra çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca süpürme sırasında makinenin birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Cihazı ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi bir mağazadan aldım. Ürün geldiğinde şarj yeri problemliydi, hata veriyor ve şarj etmiyordu. Direkt değişim talep ettim, sadece gövde değişimi yapıldı. Ancak, iki ay sonra ürünü aldığımda (hiç kullanmadan) yine aynı problemi yaşadım. Tekrar servise gönderd...
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgemi ekranı çatladığı için Mardin Artuklu yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 4 ay boyunca serviste kaldı ve 4-5 gün önce teslim aldım. Ancak teslim aldığımda cihazın üzerindeki düğmelerin kopuk olduğunu ve cihazın kesinlikle çalışmadığını fark ettim. C...
Airfryer 1.711 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.859 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 645 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.211 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar