to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi Lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü 14.150 TL ödeyerek aldım ve ilk zamanlarda kahveleri yeterince sıcak hazırlarken, yaklaşık iki haftadır makine sürekli ılık kahve yapıyor. Bu fiyattaki bir kahve makinesinden böyle bir performans sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum ve ürününden şu an hiç memnun değilim.
Orijinal kutusunu çöpe atmış olsam da ürünüm duruyor ve faturam/sipariş bilgilerim elimde mevcut. Şu ana kadar ne Philips yetkili servisine ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım.
Hem Philips’ten hem de Hepsiburada’dan, ürünün ayıplı olup olmadığının incelenmesini, ılık kahve yapma sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlı, şeffaf ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Philips EP5543/80 5500 tam otomatik lattego kahve makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 20.499 TL’ye satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi bazen veriyor, bazen ise 4-5 denemede ancak kahve hazırlayabiliyor. Bu süreçte paketlerce kahve atık haznesine gidiyor ve ciddi anlamda israf o...
Philips EP5543/80 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesini 29 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir marka olduğu için Philips tercih ettim. Ancak ne yazık kı çok yanılmışım. Müşterinin memnuniyetini bu denli umursamayan bir firma ile ilk defa karşı...
Philips 5500 kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri makinenin yaptığı kahveler hiçbir zaman sıcak olmuyor. İlk çalıştırmada kullanım kılavuzuna uygun şekilde ısıtma ve durulama işlemlerini yapmama rağmen durum değişmedi ve kahveler ılık kalmaya...
Philips lattego 5500 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, soğuk kahve özelliği olduğu için özellikle tercih ederek 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, soğuk kahve seçeneğini kullansam da kahveyi oldukça sıcak veriyor. Sıcaklık ayarını düşürme...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lattego kahve makinesi, henüz dört-beş ay geçmiş olmasına rağmen arıza verdi ve demleme ünitesi çıkmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips yetkili servisini aradığımda bana eve gelmeleri için 1000 TL ücret ta...
Yorumlar