to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm bulmaya çalışıyorum; ancak Philips’in müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, teknik servise de internet sitesi üzerinden erişmeye çalışmama rağmen bir sonuca varamadım. Süt haznesiyle ilgili net bir yedek parça bilgisi de bulamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamındayken, kırılan bu bölüm için öncelikle garanti dahilinde onarım yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse tarafıma uygun bir yedek süt haznesi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu model için yedek parça ve teknik servis erişimi konusunda da açık ve net bir bilgilendirme rica ediyorum.
Philips LatteGo kahve makinemin süt haznesinin tırnağı kırık çıktı. Bu ürünü çeyizlik aldığım için evlendiğim zamana kadar kullanmadım. Şu an sütü döktüğümde alttan sürekli süt akıyor. Ürünün garantisi hala devam ediyor fakat ne garanti kapsamında yardımcı olabiliyorlar ne de bu ürünün yedek parçası...
Yaklaşık 2.5 ay önce Media Markt'tan aldığımız Philips Lattego 4446 modelli kahve makinesi, aldığımız günden beri sürekli problem çıkarıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Önce süt haznesi yıkarken kırıldı, yenisini alalım dedik fakat makine kadar fiyat biçtiler ve yedek parça olarak sa...
Amazon üzerinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Philips LatteGo 4400 serisi kahve makinesinin süt haznesinin altında bulunan mandal parçası, normal kullanım sırasında çok kolay bir şekilde kırıldı. Yeni aldığım ve yüksek bedel ödediğim bir üründe bu kadar hassas ve dayanıksız bir parçayla karşıl...
Sayın Yetkili, Philips lattego kahve makinesi kullanıcısıyım ve bu ürünü yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak, süt haznesinin ani ve beklenmedik bir şekilde kırılması, ürünün malzeme kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Philips gibi köklü bir markanın, Premium segmentte su...
Philips mağazasından 3 ay önce Philips 4400 Lattego kahve makinesi aldık. O kadar özenli ve dikkatli kullanmama rağmen süt kabının alt kısmındaki tırnak kırıldı. Yorumlara baktığımda, herkesin aynı kısımdan şikayetçi olduğunu gördüm. Demek ki sağlam parça kullanılmamış. Ürünün garantisi devam etmekt...
Yorumlar