Philips Speed Pro Max Teleskobik Borusu Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips Speed Pro Max süpürgemizi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Biraz önce süpürgenin teleskobik borusu herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Süpürgeyi düzenli ve dikkatli kullandığımız için bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazadan satın aldık ve hem fatura hem de garanti belgemiz mevcut. Henüz Philips yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadık, ancak bu durumun garanti kapsamı içinde değerlendirilmesini istiyoruz.
Philips’ten, kırılan teleskobik boru parçasının garanti kapsamında, tarafımıza ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yağmur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yağmur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















