to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Philips Ürünü Açılmazken Servis Mesafesi Nedeniyle Hemen Değişim Talebi
Amazon üzerinden yeni aldığım Philips 7000 Aqua Spin 2500 model ürünü, paketi açtıktan sonra ilk kullanımda çalıştıramadım. Ürün sıfır olmasına rağmen hiç açılmıyor ve kullanıma hazır halde gelmesi gerekirken arızalı çıktı.
Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü yetkili servise götürmem gerektiği söylendi ancak verilen servis noktası evime oldukça uzak olduğu için şu ana kadar götüremedim. Yeni alınmış ve kutusu açılır açılmaz çalışmayan bir ürün için servisle uğraşmak yerine doğrudan çözüm sunulmasını bekliyorum.
Arızalı çıkan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Şeref Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şeref Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Siteye teşekkür ederim
