Hortum Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Para İadesi İstiyorum
"Philips Ev Aletleri ekibine gösterdikleri ilgi ve çözüm sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ederim."
"Philips Ev Aletleri ekibine gösterdikleri ilgi ve çözüm sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ederim."
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Philips 3300 serisi EP3347 model kahve makinesini BİM Market’ten satın aldı...m. Cihaz ilk geldiğinde süt ayarlı şekilde normal çalışıyordu, ancak yaklaş

"Teşekkürler"
Philips Dikey Süpürge 9000 serisi xw9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş ay... sonra LED arızası, e5 hatası ve çekim gücünde ciddi zayıflama sorunları başladı. Yarın altıncı kez servise götüreceğim bir ürün haline geldi. Süpürgeyi her arızasında servise göt
"Teşekkürler"
Philips DH25020CFLP model 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon ü...zerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana günlük olarak d
Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış
"Teşekkür ederiz"
Philips 9000 serisi süpürge makinemin normal temizleme fırçası yaklaşık 1 h...aftadır dönmüyor. Ürünü açtığımda ışıkları yanıyor, süpürge çalışıyor ancak
Philips 6000 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, 2... gün önce süpürme sırasında ekranda iki adet uyarı işareti belirmeye başladı ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca süpürgenin emiş gücü neredeyse hiç yok, doğru düzgün temizlik
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
Philips lattego 5543 model kahve makinem bugün itibarıyla kahveyi normal çıkış yerinden vermek yerine, iç tarafa, atık h...aznesine akıtmaya başladı. Makine kahve yaparken içten dışarıya doğru akıtıyor ve kahve fincana değil atık kısmına gidiyor. Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sat

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde anneme hediye olarak İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips Azur dst7510/80 mo...del ütü satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimizde ütünün buhar vermediğini ve sudan sızdırdığını gördük; yani ürün ilk günden arızalı çıktı. Ertesi gün ürünü, faturasıyla birlikte


Philips markalı EP serisi kahve makinesini yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan, iş yerimde misafirlerime ikram amaçlı kullan...mak üzere kurumsal fatura ile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızasını verdi ve o günden bu yana sürekli sorun yaşamaya devam ediyorum. Cihaz toplamda b

Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan

Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi

Philips Azur 8000 model ütümü yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Ütüyü fişe taktığımda “auto” yazısı sürekli yanıp sönü...yor ancak ütü ısınmıyor ve hiçbir şekilde ütüleme yapamıyorum. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, her denememde aynı durum devam ediyor. Ütü, beyaz eşya alışverişim sır
Philips 9000 Series xw9383 dikey süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Cihaz, kullanım sürecimde üç kez e5 batarya hatası verdi ve her seferinde Kahramanmaraş Philips yetkili servis Kaya Elektronik’e götürmek zorunda kaldım. 2025 Mayıs, 20
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıy...or. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s
Philips dst8030/70 Azur serisi buharlı ütüyü Mayıs ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından çeyiz için aldım, Haziran... ayında kullanmaya başladım. Ütünün auto mod özelliği ilk başta sorunsuz çalışıyordu, bir süre sonra kendi kendine istediği zaman devreye girmeye başladı, yaklaşık son iki aydır bu
Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın ...yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver
Ben 21.10.2023 tarihinde Philips HD 9875/90 model Air fryer aldım. Aralık 2026’da arızalandı ve İzmir'de ikametime en ya...kın Philips yetkili servisi olan 33502‑Meva Teknik'e 12.02.2026’da teslim ettim. Arıza tespiti yaptıktan sonra sizi arayıp servis ücretini bildireceğiz ve eğer yaptırmazsanız 1.500
"Philips Müşteri hizmetleri tarafından ertesin gün dönüş sağlanarak sorunumu hızlı bir şekilde giderileceğini gerekli parçanın kargolanacağını beyan ettiler teşekkür ederim."
Philips marka Power Pro XC7043/01 dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 9.900... TL ödeyerek satın aldım. Üründe basit bir arıza oluştuğu için 09.03.2026 t
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100