Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Alt Kısmı Takıldığında Çalışıyor

Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum.

Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak satın aldım, ancak kutusunu yeni açtığım için yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bugün ilk kez yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda teknik bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini rica ediyorum. Gerekli görülürse onarım ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

11 Mart 13:51 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Feride Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Mart 13:57

Feride Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim
Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim
5
Çözüldü

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 21:54641

"Şikayetim üzerine Philips yetkili servisinden arandım sorunum giderildi yedek filtre gönderimi yapılacak ilgisinden ve nezaketinden dolayı arayan bayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri