Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Alt Kısmı Takıldığında Çalışıyor

Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum.

Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak satın aldım, ancak kutusunu yeni açtığım için yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bugün ilk kez yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.

Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda teknik bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek sorunun tespit edilmesini rica ediyorum. Gerekli görülürse onarım ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

11 Mart 13:51 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Feride Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Mart 13:57

Feride Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"

Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim
Kalitesiz Plastik Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı Garanti Değişim Talebim
Çözüldü

Yeni Süpürgede LED Işık Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

6 Aralık 2025 15:46556

"Ürün yetkili servise gitti ve arıza giderildi bu şekilde ilgili alakalı müşterime memnuniyetin önemsediğin için teşekkür ederim"

Çözüldü

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 21:54641

"Şikayetim üzerine Philips yetkili servisinden arandım sorunum giderildi yedek filtre gönderimi yapılacak ilgisinden ve nezaketinden dolayı arayan bayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Plastik Bağlantıların Tekrar Eden Kırılması

368

2024 yılında Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünün plastik birleşim yerleri, ürü...

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Plastik Bağlantıların Tekrar Eden Kırılması
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Plastik Bağlantıların Tekrar Eden Kırılması

Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.134

Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, ...

Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri