to read complaints and reviews, or file yours.Versuni ev aletleri güvencesiyle Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığım Philips HD7301/00 çay makinesi...nin alt taban ve kablo çıkış bölgesinde, normal kullanım sırasında aşırı ısınmaya bağlı ciddi erime ve deformasyon meydana gelmiştir. Ürünün altına baktığımda tabandaki etiket ve p
29.08.2026 tarihinde Antalya Deepo AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips psg7300/80 model ütü satın aldım. ...Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, daha hiç kullanmadan kilit mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü aynı mağazaya geri götürdüğümde, kural gereği iade veya bi
Philips xc6553 dikey süpürgeyi 10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün normal başlı...kla çalışır durumdayken dikey başlığı taktığım anda elektrik kesiliyor ve süpürge çalışmayı durduruyor, bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa s
Philips Maraton süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 1 ay sonra teleskopik borusu kendi kendine açılıp kısalmaya başladı. S
2024 Şubat ayı gibi Teknosa’dan satın aldığım Philips 7000 seri Aqua robot süpürgem başından beri düzgün çalışmıyor. Cih...azın haritası sürekli karışıyor, evi doğru düzgün tarayamıyor, halıların üzerine çıkmakta zorlanıyor ve engelleri algılamadığı için eşyaların, yüksek yüzeylerin üzerine çıkıyor. A
Philips marka çay makinesini aldığım ilk andan beri su eksiltme sorunu yaşı...yorum. Ürünü kullanırken ocağın düğmesi kırmızıdan beyaza geçtikten sonra y
14.02.2024 tarihinde Philips markasından Philips Aqua Trio 9000 ıslak–kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Cihaz alındığ...ı günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Sürekli farklı arızalar veriyor ve yarın itibarıyla 8. Kez servise göndermiş olacağım. Servis süreçlerinde neredeyse bütün parçalarının
Kolay gelsin. 12.11.2023 tarihinde Forum AVM Ankara Media Markt'tan almış olduğum Philips Xu7000/02 Homerun 7000 serisi ...robot süpürgemi, cihazın alt tarafından gelen tıkırtılar ve temizlik esnasında bazı odaları atladığı gerekçesiyle 25.10.2025 tarihinde Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Ö
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Sakarya Adapazarı Çeşme Meydanı’nda bulunan Philips yetkili servisine Philips Azur model ütümü 2 Ağustos’ta buhar vermem...e şikayeti ile teslim ettim. Ütü buhar vermiyordu ancak normal şekilde çalışıyor ve ısınıyordu. Servis, kazanın değiştiğini söyleyerek benden 2.200 TL ücret aldı. Ütüyü eve getird
Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa İhlas mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürek...li filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle süpürgeyi açar açmaz hemen uyarı çıktığı için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Philips’i aradığımda ürünü servise göndermemi istedil
Philips 8000 Aqua model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 25.000 TL civarında bir bedelle satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri e5 hatasıyla karşılaşıyorum. İlk dönemlerde pili çıkarıp takarak sorunu geçici olarak düzeltebiliyordum ancak artık bu yöntem de hiçbir şekilde i
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin fırçası cihaz kapalıyken bile kendi kendine donup çalışmaya devam ediyor. Bu soru...n yaklaşık 2 gündür sürüyor ve ürünü BİM’den satın almış bulunuyorum. Philips yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tamir edeceklerini söylediler. Ancak bu
Philips marka Marathon süpürgemizin filtresi bozulduğu için Philips Kartal servise başvurduk. Filtre için bizden ücret a...lındı ancak ne yeni filtre teslim edildi ne de ödenen ücret tarafımıza iade edildi. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum böyle devam ediyor. Bu süre içinde servisle defalarca kez görüştük,
Philips 8000 serisi Azur buharlı ütüyü 02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda üç ya da en f...azla dört kez kullandım ve her seferinde sadece 2–3 parça ütü yaptım. İlk günden itibaren buhar verirken yoğun şekilde kireç problemi yaşadım, kıyafetlerimin üzerinde özellikle koy
Philips aquatrio 7000 serisi 3’lü kuru süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Pendik’teki mağazadan satın aldı...m. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve süpürdüğü kirler tekrar geri dökülüyor. Yani ürün temel fonksiyonunu yerine getirmiyor ve beklediğim performansı k
Philips 5000 serisi One Up Mop ürününü 25.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü il...k kullandığımdan beri zeminleri fazla ıslatıyor ve parkelerime zarar vereceğinden endişe duyuyorum. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve kullanmak istemiyorum. Satın alma aşaması
Philips 5500 serisi 5547 espresso kahve makinesini yaklaşık 1 yıl kadar kullandım, bunun da son 6 ayı sürekli sorun çıka...rarak geçti. Şu an cihaz sudan bile geçmiyor, tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Buna ek olarak aldığım moplu Philips 8000 süpürge de daha kısa sürede sorun çıkarmaya başladı,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Daily Collection çay makinesinde ilk günden beri su kaynattığımda suyun üzer...inde yağlı bir tabaka oluşuyor. Ürünü defalarca yıkamama ve iyice temizlememe rağmen bu yağlı görüntü ve his bir türlü geçmedi, her kullanımda tekrar ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu s
"Temsilci çok kısa zaman içinde dönüş yaptı. Parçayı bütün olarak değiştirdi. Teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 dikey şarjlı süpürgeyi 7 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden İst...anbul’a teslim olacak şekilde 22.099 TL ödeyerek satın aldım. İlk günlerde hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık son iki aydır süpürgeyi kullanmam neredeyse imkansız hale geldi. Cihazl
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Kasım ayında 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra sür...ekli e5 hatası vermeye başladı ve daha bir yıl bile dolmamışken bu sorunla uğraşır hale geldim. Ürünü iade etmek istedim, ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hake
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2025 Nisan ayında Özşanal’dan satın aldım. Ürünü yeni açtım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyo...rum. Ancak süpürgeyle temizliği bitirip cihazı kapattığım anda içine çektiği tüm pislik ve kirlerin tekrar dışarı dökülmesi gibi çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ürünü her kull
Yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi XW9383/01 model ıslak‑kuru şarjlı dikey süpü...rgem, normal kullanım sırasında 24.08.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine cihazı Trabzon Ortahisar’daki Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste yapılan inceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
