Philips Air Performer 8000 Kısa Sürede Ses Problemi Ve Tam İade Talebi

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Philips ac 2220/10 model hava temizleyici cihazı yaklaşık 3 ay önce Özdilek Media Markt’tan 20.548 TL ödeyerek ve ayrıca... fiyat farkı verip cihaz koruma sigortası yaptırarak aldım. Philips markasına güvenerek, yemek, sigara ve benzeri tüm kokuları içine hapsedip havayı temizleyeceği söylenerek bu ürü

"Müşteri hizmetleri arayarak Yedek filtre temini yapılacağını bilgisini verdiler sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması oldukça memnun kaldım firma güvencesi bu dur ilgilerinden ve dolayı teşekkür ederim"
Astım hastası olduğum için Philips PureProtect Quiet 2200 serisi hava temiz...leyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, Philip
"Philips müşteri hizmetleri anında benimle iletişime geçerek parçayı bana ileteceklerini bildirdiler. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Philips hu2510 hava nemlendiricimin filtresini yaklaşık 1 aydır hiçbir şeki...lde tedarik edemiyorum. Mağazalarda ürün bulunmuyor, yedek filtreye erişeme
"Philips müşteri departmanı tarafından arandım filtrenin 1 defaya mahsus ücretsiz şekilde tarafıma kargolanacağını söylediler, çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durmanız beni memnun etti."
Philips 2510/10 model numaralı hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden Phi...lips ev aletleri satıcısından 21.11.2023 günü satın aldım. Alırken yanında

"Şikayetten kısa bir süre sonra Philips danışmanı beni arayarak filtrenin stokta olduğunu (kendi stoklarında, internette satılmıyor) ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler bunun için teşekkür ederim fakat filtre 6 ay sonra yeniden değişmesi gerekecek lütfen stoklara koyun. Şikayetim çözüldü Philips'e teşekkür ediyorum."
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazı 22.12.2025 tarihinde Amazo...n internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın 3-6 ayda bir değiştirilmes

Yakın zamanda yenidoğan bebeğimin sağlığını korumak amacıyla Philips PurePr...otect Quiet 2200 serisi hava temizleyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih

01.09.2025 tarihinde internet üzerinden 5.643,99 TL ödeyerek Philips 600 Serisi bir hava temizleyici satın aldım. 6 aylı...k bebeğimin odasında, daha sağlıklı nefes alabilmesi için kullandığımız bu cihaz, bir yıl bile dolmadan 01.04.2026 tarihinde arıza yaptı ve sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı, dü
"Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi

Philips hu1510/04 hava nemlendirici cihazımın nem sensörü arızalı. Cihaz, ortam nemini sürekli %75 yani maksimum değerde... görerek çalışmayı durduruyor ve kendini kapatıyor. Normal oda koşullarında bu seviyenin gerçekçi olmamasına rağmen cihaz her açıldığında aynı hatalı ölçümü yapıyor. Bu nedenle 24

Philips marka hu2510 model hava nemlendirici kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın yedek filtresine hiçbir yerden ulaşa...mıyorum. Philips’in kendi internet sitesini kontrol ettim ve internette detaylı arama yaptım ancak bu modele uygun filtreyi satan hiçbir yer bulamadım. Filtre bulamadığım için cih

"Benimle ilgilenen Elif Hanım çok pozitif ve sorunu çözmeye odaklıydı, mağduriyetimi giderecek aksiyonlar aldı. Eğer üründe elime geçerse şikayetim tamamen olumluya dönmüş olacaktır."
Philips hu2510/10 hava nemlendirme cihazını bir süredir kullanıyoruz ve cih...azın filtre değişim zamanı geldiği halde, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde y
Vatan’dan Philips 3200 model hava temizleyici aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan çok memnunduk, herhangi bir sorun yo...ktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz çalışırken çok ağır ve tarif edemediğim bir koku yaymaya başladı. Oğlumun odasında, havası temiz olsun diye kullanıyoruz am

"Teşekkürler"

2023 yılında Teknosa’dan 7.800 TL ödeyerek Philips fy2180/30 model hava tem...izleme cihazı satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunken, yakın zamanda f
Philips HU2510 hava nemlendiricisini satın aldıktan bir süre sonra filtreni...n değişim zamanı geldi; ancak hiçbir şekilde yedek filtre bulamıyorum. İnte

Philips marka, hava temizleyici ve ısıtıcı/soğutucu özellikli 360 serisi cihazım, dönme hareketi yapmadığı için ekim ayı...nda Bahçelievler’deki Arsel Elektronik yetkili servisine götürüldü. Cihazın onarıldığını söyleyip teslim ettiler; ancak eve getirdiğimizde ürün hiç çalışmadı. Yetkili bir servisin,

Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips hu2510 model bir hava nemlendi...rici satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana piyasada bu cihaza uygun fil
"Ürün değişimiyle ilgili tarafıma yapılan geri dönüş ve sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle Philips yetkilisi Esra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreci baştan sona hızlı, net ve çözüm odaklı şekilde yönetti. Yaşanan aksaklıklarla ilgili özürlerini iletti ve talebimi tam olarak anladığını hissettirdi. Sonuç olarak ürünün sıfırıyla değişim süreci olması gerektiği gibi ilerledi. Bu yaklaşım, Philips’e olan güveni yeniden kazandıran asıl nokta oldu. İlgi ve destek için teşekkür ederim."
Philips marka Seri 1000 hava nemlendiriciyi, markaya olan güvenim nedeniyle... tercih ettim. Ancak ilk garanti sürecimde yaşadıklarım, özellikle böyle bi
Philips markasına ait 1000 Series hava temizleyiciyi Kasım ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile ol...madan hava temizleyici havayı temizlemek yerine ortamda kötü bir koku yaymaya başladı. Özellikle sigara dumanını içine çekiyor ancak filtreleyip yok etmek yerine adeta geri veriyor
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bu ürünün filtresinin 6 ayda bir değiş...mesi gerektiği belirtilmesine rağmen, yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Daha ürünün garantisi bile dolmamışken filtreye ulaşamıyor olmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Mad

"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek

Philips marka hava temizleyici cihazım yaklaşık 4 aydır doğru düzgün temizlik yapmıyor ve ortam havasını yeterince temiz...lemiyor. Cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunla ilgili olarak herhangi bir şeki

14.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kolaysepet mağazasından Philips AC2939/10 model hava temizleyici cihaz satın ald...ım. Ürünün kutusundan ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve ürünün Türkçe kullanım kılav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100