Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Hava Nemlendiricisi Filtre Stok Eksikliği Ve Fahiş Fiyatları

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu seferlik sorunum çözüldü. Umarım ileride aynı sorunu yaşamam. İlgili filtrenin stoğu artmalı”

Philips 2000 serisi hava nemlendiricim için kullanılan fy1190/30 kodlu filtreden genel olarak memnunum ancak yaklaşık 3 yıldır her 6 ayda bir filtre değişimi zamanı geldiğinde ciddi stok ve fiyat sorunları yaşıyorum. Filtre ya hiçbir yerde stokta bulunmuyor ya da sadece tek tük yerde, oldukça sınırlı sayıda ve fahiş fiyatlarla satışa sunuluyor.

Bugün yaptığım kontrollerde de çeşitli platformlara baktığım halde ürünü ya bulamadım ya da yaklaşık 2.800 TL seviyesinde fiyatlarla karşılaştım. Düzenli olarak kullanılması gereken, sarf niteliğinde bir filtre için bu fiyat ve bulunabilirlik sorunu nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

Philips’in bu filtre için düzenli ve yeterli stok bulundurmasını, yetkili satış kanallarında makul ve ulaşılabilir bir fiyat politikası uygulanmasını ve uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Ekim 09:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Furkan
4 Ekim 11:14

Bu seferlik sorunum çözüldü. Umarım ileride aynı sorunu yaşamam. İlgili filtrenin stoğu artmalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri