to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Filtre Nedeniyle Hava Temizleyici Kullanılamıyor
2025 yılı sonunda satın aldığım Philips PureProtect Quiet 2200 hava temizleyiciyi, uzun filtre ömrü olduğu için tercih etmiştim. Cihazda kullanılan FY2200/30 kodlu filtrenin ömrü 3 yıl olarak belirtilmesine rağmen, Mayıs 2026 itibarıyla cihaz çalışırken rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı ve filtreyi değiştirme ihtiyacı doğdu.
Filtreyi yenisiyle değiştirmek için uzun süredir aramama rağmen FY2200/30 kodlu filtre hiçbir yerde stoklarda bulunmuyor. Buna rağmen aynı hava temizleyici modeli hâlâ satılmaya devam ediyor, ancak sarf malzemesi olan filtreye erişim sağlanamıyor. Bu nedenle cihazı amacına uygun kullanamıyor, evde adeta bir gece lambası gibi köşede duruyor.
Philips’in PureProtect Quiet 2200 modeli için FY2200/30 kodlu filtreyi yeniden stoklara sunmasını ve bu ürünü satın almış kullanıcıların cihazlarını tekrar işlevsel biçimde kullanabilmesini sağlamasını talep ediyorum.
Ozan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ozan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hızlı geri dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederim.
