to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi
Philips hu1510/04 hava nemlendirici cihazımın nem sensörü arızalı. Cihaz, ortam nemini sürekli %75 yani maksimum değerde... görerek çalışmayı durduruyor ve kendini kapatıyor. Normal oda koşullarında bu seviyenin gerçekçi olmamasına rağmen cihaz her açıldığında aynı hatalı ölçümü yapıyor. Bu nedenle 24
Philips marka hu2510 model hava nemlendirici kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın yedek filtresine hiçbir yerden ulaşa...mıyorum. Philips’in kendi internet sitesini kontrol ettim ve internette detaylı arama yaptım ancak bu modele uygun filtreyi satan hiçbir yer bulamadım. Filtre bulamadığım için cih
"Benimle ilgilenen Elif Hanım çok pozitif ve sorunu çözmeye odaklıydı, mağduriyetimi giderecek aksiyonlar aldı. Eğer üründe elime geçerse şikayetim tamamen olumluya dönmüş olacaktır."
Philips hu2510/10 hava nemlendirme cihazını bir süredir kullanıyoruz ve cih...azın filtre değişim zamanı geldiği halde, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde y
Vatan’dan Philips 3200 model hava temizleyici aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan çok memnunduk, herhangi bir sorun yo...ktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz çalışırken çok ağır ve tarif edemediğim bir koku yaymaya başladı. Oğlumun odasında, havası temiz olsun diye kullanıyoruz am
"Teşekkürler"
2023 yılında Teknosa’dan 7.800 TL ödeyerek Philips fy2180/30 model hava tem...izleme cihazı satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunken, yakın zamanda f
Philips HU2510 hava nemlendiricisini satın aldıktan bir süre sonra filtreni...n değişim zamanı geldi; ancak hiçbir şekilde yedek filtre bulamıyorum. İnte
Philips marka, hava temizleyici ve ısıtıcı/soğutucu özellikli 360 serisi cihazım, dönme hareketi yapmadığı için ekim ayı...nda Bahçelievler’deki Arsel Elektronik yetkili servisine götürüldü. Cihazın onarıldığını söyleyip teslim ettiler; ancak eve getirdiğimizde ürün hiç çalışmadı. Yetkili bir servisin,
Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips hu2510 model bir hava nemlendi...rici satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana piyasada bu cihaza uygun fil
"Ürün değişimiyle ilgili tarafıma yapılan geri dönüş ve sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle Philips yetkilisi Esra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreci baştan sona hızlı, net ve çözüm odaklı şekilde yönetti. Yaşanan aksaklıklarla ilgili özürlerini iletti ve talebimi tam olarak anladığını hissettirdi. Sonuç olarak ürünün sıfırıyla değişim süreci olması gerektiği gibi ilerledi. Bu yaklaşım, Philips’e olan güveni yeniden kazandıran asıl nokta oldu. İlgi ve destek için teşekkür ederim."
Philips marka Seri 1000 hava nemlendiriciyi, markaya olan güvenim nedeniyle... tercih ettim. Ancak ilk garanti sürecimde yaşadıklarım, özellikle böyle bi
Philips markasına ait 1000 Series hava temizleyiciyi Kasım ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile ol...madan hava temizleyici havayı temizlemek yerine ortamda kötü bir koku yaymaya başladı. Özellikle sigara dumanını içine çekiyor ancak filtreleyip yok etmek yerine adeta geri veriyor
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bu ürünün filtresinin 6 ayda bir değiş...mesi gerektiği belirtilmesine rağmen, yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Daha ürünün garantisi bile dolmamışken filtreye ulaşamıyor olmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Mad
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek
Philips marka hava temizleyici cihazım yaklaşık 4 aydır doğru düzgün temizlik yapmıyor ve ortam havasını yeterince temiz...lemiyor. Cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunla ilgili olarak herhangi bir şeki
14.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kolaysepet mağazasından Philips AC2939/10 model hava temizleyici cihaz satın ald...ım. Ürünün kutusundan ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve ürünün Türkçe kullanım kılav
Philips ac3220/10 hava temizleyiciyi Şubat ayı başında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce filtre fiyatla...rını da kontrol ettiğimi düşünüyordum ancak sonradan anladım ki filtreler sadece Philips yetkili servisleri ve kendi satış siteleri üzerinden temin edilebiliyormuş. Şu anda Philips
Philips hu1510/04 model hava nemlendiriciyi 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başlarda ayda birkaç kez kulland...ım ancak cihaz kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Ürün çalışırken suyu hazneden dışarı akıtıyor, nemlendirici ayarı 75 seviyesinde takılı kalıyor ve akşam taksam iki saat içind
14.08.2025 tarihinde alerjik çocuğum için almış olduğum Philips ac3033/10 hava temizleyici ürün 2 ay olmadan çocuk odası...nı kötü kokuya boğmaya başladı. Satarken filtre ömrünün 3 yıl olduğunu belirten Philips resmi sitesi ürünü aldıktan sonra filtre sarf malzeme değişimi gerekli deyip teknik servis ü
07.11.2025 tarihinde Philips ac3033/10 hava temizleme cihazı satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunl...ar yaşıyorum. 30.11.2025’ten beri cihaz yüksek ayarda çalışmasına rağmen hava kalitesini sürekli en kötü seviyede gösteriyor. Dün akşam filtreyi temizleyip yerine taktığımda da cih
Philips 3400 serisi 2 in 1 hava temizleyici aldım ve 25.11.2025 Salı günü k...urulumunu yapar yapmaz cihaz fitil hatası verdi. Ürünü ilk kez çalıştırmaml
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından Philips AC3033 hava temizleyici satın aldım. Satı...n alırken, ürünün filtresinin kullanım şekline göre 1–1,5 hatta 2 yıla kadar değiştirilmesinin yeterli olacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürün, daha 6. ayında filtresinden kayna
16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips ac3420/15 hava temizleme ve nemlendirme cihazı, ilk kul...lanımda “Filtre değiştir” uyarısı vermektedir. Cihaz sıfır olmasına rağmen nemlendirme filtresi hatalı görünmekte ve filtre sıfırlama işlemi hiçbir şekilde yapılamamaktadır. Ürünü
Philips AC3420/10 model hava temizleyiciyi 3 gün önce Lüleburgaz/Kırklareli Vatan mağazasından satın aldım. Ürünün 75 m²... alanı temizleyebileceği belirtilmesine rağmen, 25 m²’lik yatak odamda iki gün boyunca turbo modda çalıştırmama rağmen hiçbir etkisini göremedim. Havanın kalitesinde hiçbir değişik
Airfryer1.268
Blender148
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi134
Dikey Süpürge7.422
Düdüklü Tencere148
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.630
Filtre Kahve Makinesi223
Hava Nemlendirici67
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.271
Tost Makinesi29
Ütü1.648Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
