to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Philips HD7461 filtre kahve makinesinin cam haznesi, 5 gün önce elde yıkama sırasında süngerle ovalarken kırıldı. Kırılmanın kullanım kaynaklı olduğunu ve kendi hatam olduğunu kabul ediyorum, bu konuda bir garanti talebim yok.
Sorun, cam hazneyi yenilemek istediğimde karşılaştığım yedek parça fiyatı oldu. Sıfır ürünün kampanyalı satış fiyatı yaklaşık 2.400 TL iken yalnızca cam hazne/pot için 1.600 TL’nin üzerinde bir bedel isteniyor. Ürünün kendisiyle neredeyse aynı seviyede bir fiyata yalnızca hazne satılması bana mantıklı ve makul gelmiyor ve bu durum nedeniyle kahve makinem şu anda atıl durumda bekliyor.
Philips’ten beklentim, bu model için çok daha makul fiyatlı, erişilebilir bir yedek cam hazne/karaf alternatifi sunması veya bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, ürünün tamamen çöpe gitmesini engelleyecek bir çözüm üretmesi. Yedek parça fiyat politikalarının tekrar gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Philips marka HD7461 model filtre kahve makinemin cam sürahisi iki gün önce çarpma sonucu kırıldı. Yenisini satın almak istediğimde, yedek sürahi fiyatının neredeyse cihazın kendisiyle aynı seviyeye geldiğini görünce ciddi anlamda şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Makinenin yenisi yaklaşık 2400 T...
Philips HD7461 model filtre kahve makinesini kullanıyorum. Cihazın cam demliği kızım temizlerken kırıldı ve yedek parça almak istediğimde cam demlik fiyatlarının internette 1500 TL ve üzeri olduğunu gördüm. Bu tutar neredeyse yeni bir makinenin fiyatına yaklaşıyor ve bir yedek demlik için son derece...
Philips HD7462 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün cam demlik kısmı hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üstelik yedek demlik almak istediğimde gördüğüm fiyat, neredeyse yeni bir kahve makinesiyle aynı! Bu kadar basit bir parçanın bu kadar k...
Yorumlar