Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Philips XC8049 Süpürgede Parça Kırılması Ve Servis Gecikmesi

profile
24 Aralık 2025 18:18
1.052

Philips xc8049 model kablosuz süpürgemde ara boru bağlantı plastiği kronik olarak kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça, üründe sık görülen bir problem olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Parça en son kırıldığında süpürgeyi 2’sinde Giresun Merkez’deki yetkili servise verdim ve o günden bu yana hâlâ “yedek parça tedarik sürecinde” görünüyor. Ürünü servise vereli 22 gün oldu ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca bu plastik parçanın kronik arızalı olmasına rağmen 2 yıl garanti süresi içinde sadece 1 kez ücretsiz değişim yapılması da tüketici açısından oldukça mağdur edici bir uygulama.

Benim süpürgemde bu parça ilk kez kırıldı ve haftalardır süpürgeyi kullanamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, yedek parça temin edilemiyorsa ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)
25 Aralık 2025 12:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 08:50
1.253
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Alt Fırçası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
05 Aralık 2025 18:42
866
Philips Süpürge Alt Fırçası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Philips Süpürge Alt Fırçası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Philips Süpürge Alt Fırçası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Philips Süpürge Alt Fırçası Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 12:08
1.212
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri