"Sorun çözüldü. Philips yine kurumsallığını gösterdi. Ve gereken tüm desteği verdi. Bir firmanın ürününün arkasında durması, teknik destek vermesi çok önemli. Çok teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürgesüpürgenin
1.416 şikayet
Philips 7000 Aqua Süpürge Performans Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Philips 7000 Aqua model bir süpürge aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken, kullanımın ...üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra süpürme performansında ciddi düşüş oldu. Şu anda süpürdükten sonra arkasında toz bırakıyor ve zemini düzgün şekilde temizlemiyor. Ürün henü

Başlık Parçası Çalışmadan Durdu Ve Garanti Servisi İstiyorum
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Mağazaları İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi şubesinden s...atın aldık ve bugüne kadar üründen gayet memnunduk. Ancak dün sorunsuz kullanmama rağmen, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda büyük başlık parçası 3 saniye kadar çalıştıktan sonra kend
Philips 7055 Dikey Süpürge Parçaları Kırılıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor, Para İadesi Talebi
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği g...ünden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık




Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."


Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ilk hafta...dan itibaren çok rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bunu da neredeyse her dakikada 4–5 kez yapıyor. Sürekli güç ke
Sürekli Aynı Arıza Ve Yetersiz Çekim Gücü Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden beri aynı sorunu yaşamak...tayım. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde garanti kapsamında tamir edilip gönderildi ancak yapılan işlem kalıcı olmadı. Daha önce tamir edilen kısım tekrar sallanmaya baş

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlık Tekerlek Kırılması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate xb9125/07 model elektrik süpürgesini ...yaklaşık 1,5–2 yıldır sadece ev içi, normal kullanım koşullarında kullanıyo
Philips Servisinde Cevapsız Kalma Ve Şarjlı Süpürgenin Kayıp Olması
"Ürünü buldular çok teşekkür ediyorum"
Philips markalı xc8057 model şarjlı dik süpürgemi, yer ucundaki konnektör k...ırılması nedeniyle garanti süresi 2025 Kasım ayında bitmiş olmasına rağmen
"Ürün garanti kapsamında onarıldı teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Çekim Gücünden Memnun Olmayan Philips Süpürge İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi xw7263/11 ıslak kuru çekim ve mop özellikli süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim ve içinden koltuk süpürme aparatı çıkmaması da kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor. Bu performansı Ph
Philips 6000 Şarj Kablosu Ve Standı İçin Aşırı Yüksek Fiyat Şikayeti
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.600₺ ödeyerek satın aldım.... Üründen genel olarak memnundum, yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak taşınma esnasında süpürgenin şarj kablosu kayboldu. Şarj kablosu ve standına internet üzerinden baktığımd

Tekrarlayan E5 Hatası Nedeniyle Philips 9000 Dikey Süpürge Değişimi Talebi
Aralık ayında Media Markt’tan Philips 9000 Serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Mart ayında... cihaz e5 hatası vermeye başladı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, batarya değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Be
Philips Marathon Ultimate Süpürgesinin Borusu Sürekli Bükülüyor Ve Kullanılamaz
Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgesini yaklaşık dört yıl önce satın aldık. İlk haftalarda herhangi bir sorun y...aşamazken, bir süre sonra süpürgenin boru kısmı bükülmeye başladı ve o zamandan beri ürünü neredeyse hiç verimli kullanamıyoruz. Boru hem baş tarafından hem de sonundan bükülüyor,
Philips Süpürge Başlığı Eksik Gönderildi, Hemen Tamamlanmalı
"Eksik olan süpürge başlığı gönderildi teşekkürler Philips"


Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Arızalı, Servis İhmali Ve Yenisi Talebi
"İyi ki Philips tercih etmişim iyi ki Philips var garantisinden çok memnun kaldım garantisi olmasaydı da bakım yapacaklarını söylediler çok teşekkür ederim bundan sonra her şeyimi Philips tercih edeceğim iyi ki Philips"


Philips 6000 Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Çözüm Yetersizliği Değişim Talebi
Ocak 2026’da Manisa Prestij mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürg...e şarj olmuyor. Elimde garanti belgesi ve alışverişe ait fiş mevcut. Bu nedenle ürünü Philips yetkili servisine verdim. Servis süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma tesl
Philips XC7053/01 Süpürge Hortum Kırılması Sonrası Çekiş Gücü Düşüşü Ve Sürekli Filtre Hatası
Philips 7000 serisi xc7053/01 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra borusu kırıldı, yetkili serviste boru değişimi ...yapıldı. Ancak bu değişimden sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge neredeyse ilk aydan beri sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtre uyarısı devam ettiği
Philips 9000 Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıy...orum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,




Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 Sürekli İ3 Arızası 4 Servis Ziyareti Sonrası Değişim İsteği
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılının 8. Ayında satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz...da i3 arızası vermeye başladı ve bu sorun tekrarlayarak devam etti. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servise toplam 4 kez götürmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün
Philips Marathon Süpürge Koltuk Aparatları Eksik, Mağaza Cevap Vermiyor
Kayseri kusmmal Hilal mağazasından Ramazan Bayramı’ndan 3–4 gün önce Philips Marathon xb7151 elektrik süpürgesi satın al...dım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içinden koltuk aparatlarının çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderildiğini düşünerek mağazaya durumu ilettim, bana başta bu aparatların teda
Garanti Kapsamındaki Süpürge Boru Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
11.03.2026 tarihinde Esenkent Media Markt şubesinden Philips marka Pili 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli v...e normal şekilde kullanmama rağmen üzerinden daha bir ay bile geçmeden süpürgenin boru kısmı kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü Haramidere Media Markt şubesine götürdüm. Mağazada


Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.240
Blender153
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici40
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.515
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.687
Filtre Kahve Makinesi226
Hava Nemlendirici70
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi668
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.672
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.283
Tost Makinesi31
Ütü1.662
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















