Philips 7000 Dikey Süpürge Sapı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"

"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Anneler Günü için mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra süpürgenin çekim gücünün vaat edildiği gibi olmadığını, motor sanki tam çalışmıyormuş gibi yetersiz performans gösterdiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine
"Müşteri temsilcisi çok başarılı"
Philips 70000 serisi dik süpürgeyi Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 ay önce aldım.... Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her kullanımda farklı bir sorunla k
Ev Shop Çorum şubesinden yaklaşık 5–6 gün önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde normal şekilde ...kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen ana yer süpürme başlığının plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu olay bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık birk



07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips kablosuz dikey süpürge 8000 serisi 8057-01 Aqua Plus ıslak... kuru modelini ilk başlarda sorunsuz kullanırken, son 3–4 haftadır cihazın çekim gücünde belirgin azalma yaşamaya başladım. Kısa sürede böyle bir performans düşüşü yaşamak beni hem


02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan bu... yana cihaz sürekli kırmızı logolu uyarı veriyor ve ne yaptıysam bu sorun düzelmedi. Filtre ve hazne kontrollerini yapmama rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve ürünü verimli şekilde kull

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene temmuz ayında hediye olarak ...aldım, ürünü yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım ve daha kullanm


"Güzel ilginiz için çok teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Evmer’den satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay bile olmadan süpürgenin kırmızı ışığı yanıp sönmeye
Yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım ancak ürün...ü aldığım günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Sürekli farklı bir a

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Nisan 2026’dan bu yana süpürgeyi ku...llanırken kendi kendine sürekli kapanıyor ve çektiği pislikleri tekrar yere döküyor. Her kullanım öncesi ve sonrası içini temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve ürünü verimli şek
Yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılının Ağustos ayında kızımın çeyizi için Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge aldık. Ürü...nü aldığımız günden beri yerdeki küçük parçaları bile zorla çekiyor, performansı çok zayıf ve temizlik anlamında beklentimizi kesinlikle karşılamıyor. Kızım çeyizi için özel olara
"Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
"İlgilendiler yardımcı oldular"

Philips xc8057 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günlerden beri s...orunsuz kullanıyordum ancak bugün süpürme başlığını taktığım anda tık diye bir ses geliyor ve cihaz hemen duruyor, başlık hiç dönmüyor. Başlık takılı değilken motor normal şekilde
Şubat ayı sonunda Amazon üzerinden aldığım Philips 8000 Aqua serisi dikey süpürgeyi toplamda en fazla 7–8 kez kullandım.... Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce cihaz filtre hatası vermeye başladı ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Philips müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi. İstanbul

Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
"Elif hanım dünyanın en iyi müşteri temsilcisi"
2,5 yıllık Philips xc8349 serisi elektrikli süpürgem var. Haftada bir kez, ...tamamen normal ve özenli şekilde kullandığım bu ürün ne düştü, ne bir yere
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi bir süre önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Süpürge iki kez garantiye gitmes...ine rağmen sorunlarım devam ediyor. Cihazın parçaları çok kolay kırılıyor, çekim gücü her geçen gün daha da azalıyor ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli filtre hatası veriyor

"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100