Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Çekim Gücündeki Ani Düşüş Ve Garanti Değişim Talebi
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."
Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgeyi Şubat 2026 tarihinde satın aldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürme başl...ığında kırılmalar oluştu ve aynı zamanda cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle süpürgenin performansı belirgin şekilde düştü. Daha önce farklı bir so
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
"Şikayetimi dile getirdiğim için temsilci hanıefendı çok ilgili birebir özellikle ilgilenip değişim sağladı ilgisi tatlı konuşması bizzat yardımcı olduğu için o kadar mutlu ettıkı beni sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum kendisine ne dıycegımı bılemıorum çok sevindim kısa sürede çözülmesi Philips kalitesini ortaya koydu"
Philips Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürgemin ana başlığında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Süpürge ana gövde i...le başlıksız olarak veya diğer başlıklarla sorunsuz çalışırken, ana başlık takılıyken hiç çalışmıyor. Sorunun sadece ana başlıktan kaynaklandığı açıkça görülüyor. Ürünü geçen yıl
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"

Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir s...orun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise

Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid

Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
"İdare eder"
Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4–5 yıl önce Konya’...dan aldım. Ürünü tayin sebebiyle çok sık kullanmadım, buna rağmen son iki a
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürge sürekli i8 ...hatası veriyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz halıyı düzgün süpüremiyor, performansı ilk günkü gibi değil. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun filtreden kayna

"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."

"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"



Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ay...ından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında



Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
Philips 6000 serisi süpürgeyi 03.01.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle ıslak mop ...özelliği için tercih etmiştik ve bu özelliği toplamda en fazla 2–3 kez kullandık. Islak mop özelliğini kullanırken başlık kısmına sıvı teması olmuş, bunun sonucunda da kartın yandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100