to read complaints and reviews, or file yours."Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
Philips Aqua 8000 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa süre önce aldım. Birkaç haftadır süpürgede ciddi bir performans sor...unu yaşıyorum. Süpürge yerden saç ve küçük parçaları çekiyor gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığım anda çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle evi ne kadar süpü
"Teşekkür"
Philips markalı dikey süpürgemi alalı henüz 1 yıl bile olmadan, borunun üst kısmındaki siyah takma yeri kendi kendine kı...rıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kırılma olması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 15 günden fazla süredir bu sorunla uğraşıyorum. Philips yetkil
Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz fazla süre önce Bursa Anatolium AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Işıklı başlıktaki fırçayı
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
"Hemen iletişime geçip sorunuma çözüm buldukları için teşekkürler"
29.04.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips aquatrio xw9383 model cihazı kullanırken, kuru süpürge başlı...ğının fırça bağlantı pimi evin düz zeminini süpürürken aniden kırıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe veya ters bir hareket olmadan kullanmama rağmen bu pa
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmı ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada ...yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parça ücret karşılığında değiştirilerek tamir edildi. Aynı parçanın bir yıl içinde tekrar kırılması, ürünün bu kısmının
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden ...bu yana aynı ürünle defalarca sorun yaşadım. Süpürgeyi şimdiye kadar 3 kez
Philips marka dikey süpürgeyi Teknosa’dan, özellikle başlık kısmı biraz çatlak ve cihaz zaman zaman uyarı verdiği halde,... satış temsilcisinin “tüketici hatasına bakılmaksızın parça değişimi yapılır” şeklindeki beyanına ve ek garanti uzatmasına güvenerek satın aldım. Bu güvenle ürünü kullandım ve soru
"Arayıp yardımcı olan temsilciye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Süpürgenin en alt kısmında bulunan, tekerleklerin olduğu kıl fırça bölü
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürme başlığ...ı üzerindeki parçalardan biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde parça kırması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi süpürgemden genel olarak çok memnunum ancak süpürme esnasındaki normal kullanım hareketleri sırasınd...a gövde kısmında beklemediğim bir sorun yaşadım. Sap ile gövde bağlantısının bulunduğu orta kısımda önce esneme hissetmeye başladım, ancak çatlak olacağını hiç düşünmemiştim. Bugün
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen e...n az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise
"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bir daha parça kendi kendine parçalanmaz"
Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayında Soylular AVM Yeşilyayla Şubesi’nden satın aldım. Ürünü alalı henüz... yaklaşık 4 ay olmuşken, süpürgeyi kullanırken batarya giriş yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir düşme veya darbe olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir sorun
Philips marka dikey süpürge aldığım günden bu yana kısa süre içinde iki farklı sorun yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge...nin üst bağlantı noktası tutmamaya başladı ve ürünün parçaları birbirine tam olarak oturmadığı için kullanırken zorlanıyorum. Bununla birlikte ikinci ve daha ciddi sorun olarak al
Philips Cordless Vacuum 8000 Series dikey süpürgemin gövde kısmı ortadan kırıldı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale ge...ldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir yapısal sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Philips müşter
Philips 8049 model şarjlı süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım. Süpürgeyi alalı iki seneden fazla oldu ancak yaklaşı...k bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bu bir yıllık sürede aynı sorun defalarca tekrarlandı. Süpürgenin başlığında, döner başlığın dönmesini sağlayan plastik aksan sürekli kırı
Airfryer1.379
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.410
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.621
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.239
Tost Makinesi23
Ütü1.648Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
