Philips XC7055 Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
"Sorunum çözüldü"


"Sorunum çözüldü"


Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dön...mediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp

"Gereken ilgi ve alakayı hızla göstermiş oldukları için teşekkürler"


Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çok memnundum ancak birçok kişide olduğu gibi benim süp...ürgemin de borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen borunun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ağrı’nın Patn
Philips 9000 Series xw9383 dikey süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Cihaz, kullanım sürecimde üç kez e5 batarya hatası verdi ve her seferinde Kahramanmaraş Philips yetkili servis Kaya Elektronik’e götürmek zorunda kaldım. 2025 Mayıs, 20
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünü...n garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış

Philips SpeedPro Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi 24 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz için 2 yıl garantiye ek olar...ak +1 yıl da ek sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin normal başlığı, tamamen normal süpürme esnasında bir anda kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı bir kulla
Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık ...kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan
"Müşteri temsilcisi ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem 11 Mart itibarıyla e5 ...hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar takmama rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz durumdayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut, h

Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıy...or. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s
Philips xc7040 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ...hafta önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken boru bağlantı kısmı aniden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanım sırasında böyle bir parça kırılması beni h


"Müşteri hizmetleri konuyla çok çabuk ilgilendiler ve benim mağduriyetimi giderdiler eksik olan adaptörü göndereceklerini söylediler ve bu iyi niyetli yaklaşımdan dolayı müşteri hizmetleri görevlisi ne çok teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden “Her Şey Var” satıcısından Philip...s 7040/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda şarj
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."

Ben se** u**u. Yaklaşık 5 ay önce Philips Marathon xb/9185/07 model süpürge makinemin hortum uzatma ilavesindeki ışığın ...yanmaması arızası için Philips ile iletişime geçtim. Philips müşteri hizmetleri, arızanın giderilmesi için konumuma yakın yetkili beyaz eşya tamiri yapan bir firmanın bilgisini ver
Philips 7000 Series SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek BİM Mağazacılık’tan aldım. Ürünü alalı da...ha 1 yıl bile olmadan bugün, 10.03.2026 tarihinde süpürgenin bel kısmı kırıldı ve şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca kırılmadan önce de çekim gücü belirgin şekilde aza


Philips marka şarjlı süpürgemi 2025 yılında Anneler Günü öncesinde, Nisan ayından önce BİM mağazasından satın aldım. Ürü...nü kullanırken süpürme işlemi sırasında cihazın uzun kısmı, başlık kısmından kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem yetkili servisi hem de Phil

Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kocaeli İzmit’te 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün duvara monte ...şekilde duruyordu, bugün herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden düştü ve üzerinde boya atması şeklinde hasar oluştu. Ürünü faturası ve garantisi olmasına rağmen ye

"Philips Müşteri hizmetleri tarafından ertesin gün dönüş sağlanarak sorunumu hızlı bir şekilde giderileceğini gerekli parçanın kargolanacağını beyan ettiler teşekkür ederim."
Philips marka Power Pro XC7043/01 dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 9.900... TL ödeyerek satın aldım. Üründe basit bir arıza oluştuğu için 09.03.2026 t
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ü...rünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim.


Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Ev...kur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 model dikey süpürgem ilk aydan itibaren sorun çıka...rmaya başladı. Süpürge durup dururken bir anda şarjı varken %20 şarj gösteriyor, bataryasını çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyordu. Bu durumu 2–3 kez yaşadım. Yaklaşık bir haftadı

Philips 700 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanır...ken tuttuğum sap kısmından sürekli olarak elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim, ciddi şekilde endişe duyuyorum

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100