to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."
Yaklaşık 3-4 ay önce büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgem, ...her iki filtresini de düzenli olarak temizleyip tamamen kurutmama rağmen sürekli “filtre hatası” veriyor. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu hata neden
"Teşekkürler"
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü ilk günden itibare...n ufak çöpleri, kırıntıları toplamada çok yetersiz buldum. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı yerine koyarken haznesine çektiği çöpleri tekrar zemine bırakıyor, sadece tozu iyi
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d
Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci ...cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
Philips marka Xxix7043 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırçayı çeviren başlık kısmındaki plastik parça zamanla eriy...erek koptu. Süpürgenin çalışması için kritik olan bu parçanın bu kadar kalitesiz bir plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ku...llandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit
Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant
"Teşekkürler."
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken şarjı ...tamamen dolu olmasına rağmen sürekli i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ü
"Firma çok hızlı bir sürede iletişime geçip kırılan ürünü garanti süresinin bitmesine rağmen yenisi ile değiştireceklerini şöyledirler. Firmaya bu yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve komple boru kısmini ücretsiz bana kargoladılar. Ben genelde turbo süpürüyorum. Hali gibi yüzeylerde turbo modunu uzun sure kullanmamam gerektiğini öğrendim. Philips uzun yıllardır kullanıyorum ve bütün ürünlerinden memnunum. Bu kadar kısa sürede dönüş yapıp sorunu çözmeleri beni çok memnun etti. Teşekkürler Philips."
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi alalı daha 1 yıl bile olmadan önce borusundaki tırnak kırıldı, şimdi de süpürme başlığı...nın LED aydınlatması bozuldu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili yetkil
Philips Aqua 8000 serisini Trendyol üzerinden Kolaysepet satıcısından 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri cihaz sürekli i8 hatası veriyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün zaten yeni olmasına rağmen ilk günden beri bu hatanın devam etmesi hem mağduriyet hem de güve
Philips Aqua Trio 9000 xv9383/01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL Nakit indirimli olarak satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri toplamda sadece 2–3 ay verim alarak kullanabildim, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışırken sık sık e5 hatası veriyor, çok yüksek sesle çal
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb
Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın ald...ım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç
Airfryer1.233
Blender155
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi143
Dikey Süpürge7.552
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.698
Filtre Kahve Makinesi228
Hava Nemlendirici76
Hava Temizleyici145
Kahve Makinesi672
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.684
Rondo7
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.294
Tost Makinesi32
Ütü1.656Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
