Philips HD3 Çaycıda Erime, Yanık Kokusu Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
"Teşekkürler"
Philips markalı HD3 serisi çaycıyı aldıktan sonra her kullanımda yanık koku...su geliyordu ancak başta önemsemedik. Meğer ürün içten içe eriyormuş. Son k
"Teşekkürler"
Philips markalı HD3 serisi çaycıyı aldıktan sonra her kullanımda yanık koku...su geliyordu ancak başta önemsemedik. Meğer ürün içten içe eriyormuş. Son k
Uzun zamandır Philips HD7301 çay makinesini kullanıyorum ve genel olarak ürününüzden memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ...önce, tamamen normal bir kullanım sırasında çay doldururken cam demlik aniden kırıldı ve camlar etrafa dağıldı. Neyse ki herhangi bir kesik veya yaralanma yaşamadım fakat bu durum
"Philips markasına göstermiş olduğu kalite, güven ve müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ürünleriniz hem dayanıklılığı hem de kullanım kolaylığı ile beklentilerimi fazlasıyla karşılıyor. Satış sonrası destek hizmetlerinizin hızlı ve çözüm odaklı olması da markanıza olan güvenimi artırıyor. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"


"Çok teşekkür ederim böyle büyük markadan da bu davranış çok iyi zaten çok sevdiğim bir markaydı sonuna kadar her detayında yardımcı oldular 🥰🥰"


03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.674 TL ödeyerek faturası ve garanti... belgesiyle birlikte Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesi satın



Philips marka HD3 serisi çaycı aldım ve ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süredir kullanıyorum. Ancak daha 5–10 kez kull...anımda çaycının üst cam kısmı, tamamen normal kullanım esnasında kendi kendine çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve güvenilir olsun diye tercihimi Philips’ten yana
Philips Daily Collection çaycıyı 11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımday...ken, alt taraftaki elektrik aksamı bir anda eridi ve ben bu olaydan sonra güvenlik endişesi nedeniyle çaycıyı bir daha kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Philips servis ile görü
"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"

"Elif hanıma ve markaya teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa bir zamanda giderildi"




Philips marka 1723 model çaycımın üst demliği hiçbir darbe almamasına rağme...n kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bu şekilde
"Tarafıma Hemen dönüş yapıldı arayarak sorunumu çözdüler kısa sürede ve demliğin ücretsiz bir şekilde gönderimi sağlanacak teşekkür ediyorum Philips"

"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"

8 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, oto...matik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünü sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1–2 haftadır su kaynatırken cihazdan y

"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözdü. Yenisi ile değişim sağladı. Sorunumu çözen Philips markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkürler"


"Teşekkürler Philips"

"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı şekilde çözdü Philips alarak ne kadar doğru yaptığımı anladım teşekkür ediyorum"
"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
"Philips şirket temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Philips çay makinemin alt ısıtma yeri yandığı için 2 Aralık tarihinde Beşiktaş'taki Philips servisi olan Akardere Elektr...oniğe götürdüm. Makinenin garantisi olduğu için alt ısıtma yerinin ve su koyma yerinin yenisiyle değişeceği, yeni parçanın fabrikadan geleceği bilgisi verildi. Kaç gün oldu, hâlâ p
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına b...aktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y

"İlgili firma iletişime geçerek yeni demliği tedarik etti. Philips kendine yakışanı yaptı. Teşekkür ederiz :)"

"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100