Philips Çaycının Üst Camı Bir Ay İçinde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Kısa sürede dönüş yapıp parça göndereceğiniz için teşekkür ederim"



"Kısa sürede dönüş yapıp parça göndereceğiniz için teşekkür ederim"



"Ürünün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Philips çaycı makinesi 2 ay önce akıdı ve üst kısmı cam olan bölümü kırıldı.... Hiçbir darbe almadan garanti kapsamıyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olur mu
"Gerçekten bu kadar hızlı dönüş yapılacağını beklemiyordum müşteri hizmetlerinden esra hanim sağ olsun ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"

"Sorunum 2 saat içinde tarafıma ulaşılarak çözüldü teşekkürler"
Philips HD7301 model cam demlik içeren ürünümü çeyizim için almış ve yaklaş...ık bir senedir kullanmaktayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipari
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7301/00 model çay makinesi satın aldım. Ürünü gündelik olarak kullanırke...n 2026 yılının 4. Ayında kettle kısmının ısıtma alt parçası aniden eridi ve kötü koku oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan yetkili servise götürdüm, parçanın tem
"1 gün olmadan ulaşım sağladılar birebir ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Philips HD7301/00 Çay Ustası model çay makinesini 28 Mayıs 2026 tarihinde N...11 üzerinden sonfırsat16 adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmad
"İlginiz ve alakanız müşteri memnuniyetine önceliğiniz için teşekkür ederim. İyi ki Philips."
Philips marka HD7301 model çay makinesini anneme Anneler Günü hediyesi olar...ak 2020 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından satın aldık.
Yaklaşık 5,5-6 ay önce memleketimde kullanmak için Philips HD7301 model çay makinesi sipariş etmiştim. Ürünü 06.01.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Çay makinesini bugün, 16.06.2026 tarihinde Trabzon’da kullanmak istediğimde, üstteki cam demlik bölümünün hiçbir darbe, çarpma ya da özel bir se


"Elif Hanım'ın hızlı, açıklayıcı ve çözüm odaklı geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Sorunum kendilerinin destekleri ile giderilmiştir."



"Teşekkürler Philips"

Philips HD7350 Inox çay makinesini satın aldıktan çok kısa bir süre sonra su konulan iç kısımda paslanma oluştuğunu fark... ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe, özellikle de suyla doğrudan temas eden bölümde paslanma olması, insan sağlığı açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durumdur.

Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk


"10 Mayıs’ta Philips Daily Collection çay makinesini satın aldım, ilk kullanımda cam demlik çatladı. Hepsiburada yönlendirmesiyle Philips yetkili servise başvurdum, bayram tatili sonrası yeni bir demliğin gönderileceği bildirildi. Şu ana kadar markanın yaklaşımını olumlu ve çözüm odaklı buldum."




"Aradım 1 saat içinde çok nazik karşılandım yenisini gönderecekler geldiğinde tekrar paylaşacağım"

Philips marka çaycım iki gündür düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün kaynatma işlemini yapmıyor, sadece ısıda kalıyor ve suyu... kaynama noktasına getirmeden bırakıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Çaycıyı Kasım 2025’te Taşpınar Sincan Pınarbaşı şubesinden taksitli olarak satın ald
"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"



"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"

"Elif hanıma destekleri için teşekkür ederim"


Philips HD7301 model çay makinemin cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. ...İnternet üzerinden pek çok yerde aramama rağmen orijinal veya uyumlu bir yedek cam demlik bulamadım. Üründen genel olarak memnunum, sadece cam demlik kırıldığı için cihazı tamamen
"Marka tarafından tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Çözüm için teşekkürler. Memnun kaldım."
Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak için açıp üst demliğin kapağını takmaya çalışırken, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü daha ilk gününde ve normal kullanım sıras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100